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结构化面试人际关系题答题技巧:如何与有过冲突的领导共事?

2022-02-21  |  来源: 杜帮面试公众号

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一、面试题目

你之前和其他科室的李科长发生了冲突,现在李科长调到你所在的部门,你要在他手底下开展工作。你怎么处理?

二、解题思路

面对这种情况可能有些同学会感到茫然无措,不安的内心中有些无奈,意外中还略带些悔恨,紧张中不知如何应对。但是你要明白,科长他可能并不在意,甚至早已忘却此事,更何况真正的尊重体现在实际行动。因此你更需要放平心态、正确看待。

冲突来源于工作,化解于工作。工作的问题就要用工作的方式来化解,莫将工作冲突复杂化、严重化、生活化。

道理浅显易懂,但该如何做才能获得李科长的“芳心”呢?

1.摆正位置

领导与下属的权属关系、职责分工要铭记心中。

2.服从安排

汇报工作、听从指挥、保证完成任务才是解决之道。

3.排忧解难

沟通交流、适应领导、主动分忧、高效工作方为明智之举。

三、示范作答

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