2022年面试热点及预测：“铁拳”行动严打医美行业九类违法行为

近日，国家市场监督管理总局召开“2022民生领域案件查办‘铁拳’行动”专题新闻发布会，会上公布2022年首批“铁拳”行动案例。市场监管总局接下来的“铁拳”行动也会将医美行业的九类违法行为作为重点查处对象。

医疗美容行业的发展，是人们生活质量提升的标志，有庞大的市场需求。但是近年来，整容行业不断爆出各种丑闻，因乱象酿成的悲剧不在少数。比如“女子花近8万整容整出九级伤残”的话题日前登上热搜，就引发热议。乱收费现象猖獗、医疗技术水平参差不齐、消费者维权难、配套法规不够健全……医疗美容领域存在的种种乱象让很多消费者饱受外表和心理的双重折磨，不仅破坏医疗美容行业竞争秩序，还威胁到消费者的身体健康和生命安全，所以整容行业亟待整顿。

其实自2021年以来，国家不断加大对医美市场的监管，打出了一套组合拳，从《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》到《医疗美容广告执法指南（征求意见稿）》再到《医疗美容广告执法指南》的落地，政策频频出台，也表明了国家保障医美市场规范化运营的决心。

此次的“铁拳”行动，对医疗美容行业的规范就具有极其重要的意义。一是推动行业规范发展。制定医美领域严打重点，查办不正当竞争案件，市场监管部门着力规范医美市场竞争秩序的决心尽显。对医美行业九类违法行为进行严打，有利于树立行业标杆，使得一些管理规范、坚持医美正确价值观的医美机构能有更好的市场生存空间，促进医美行业的良性循环。二是促进消费者理性消费。通过对医美行业的九类违法行为重点查处，然后通过案例曝光，发挥以案释法的警示震慑作用，提醒广大医美消费者科学理性消费，提高辨识力和自我防护能力。三是维护群众合法权益。很多医疗美容机构都存在“虚假营销”“夸大宣传”等问题，在此次“铁拳”行动中，将严厉打击欺骗消费者行为，众多案例的处罚和报道可以使消费者对医美认知更全面，从而切实保护人民群众合法权益，推动医疗美容行业健康发展具有重要意义。

当然，规避医疗美容风险，首先需要监管部门主动出击，要强化长效监管，重拳出击，揪出美容整形医院中的害群之马，给医美机构来一场“大整容”。对于一些违法经营行为，将依法纳入严重违法失信名单，加大违法成本，让经营者不敢以身试法。其次，医美机构要在保证机构、医生、产品合规的前提下，宣传上应严格遵守广告法和医师执业规范，增加医美知识科普和避坑指南内容。而机构和医生个人也要更注重内功的修炼，更加努力地做好客户关系维护，用好的技术和口碑吸引顾客，从而推动医美行业向高品质、规范化发展升级。最后消费者对于医美应持理性态度，树立正确的求美观。在消费前应对机构及医疗人员做一个详细的了解，必须选择正规的医疗机构。如果出现问题，消费者要树立维权意识，采取合理方式维权，维护自身合法权益。