2023年面试热点及预测：“一米线”折射执法温度与尺度

近期，云南省昆明市城管划的一条线，被网友点赞。据《人民日报》报道，为了满足商家沿线展示商品和群众购物需求，昆明市晋宁区城市管理局规定，商户可在门口一米的黄线内摆摊设点。这样一来，不仅能有效避免商户占道经营堵塞人行道的行为，还有效改善和提升了市场周边的市容环境卫生秩序。此举得到了广大商户和网友的一致好评。

在城市管理当中，“管”和“放”是一个很难把握的尺度。该地城市管理者的高明之处就在于，正视了市民与商户之间的矛盾，并明确了可行的界限。“一米线”以内，商户可以展示商品，“一米线”以外，市民可以畅快通行。一条线，拉近了城管与市民的距离，既促进了消费，又提升了城市市容市貌；增添了城市的“烟火气”，也增添了执法的温度。

“一米线”的设置之所以赢得了商家和网友的点赞。主要是其非凡的意义。

一是便民意义。随着城市的扩张和发展，大量人口涌入，狭窄的人行道无法同时满足商家的经营需求和市民的道路通行需求。此举从规范商家行为的根本出发，有效解决了市民出行和消费的难题，给群众的生活带来了极大的便利。

二是发展意义。身边商户占道经营的现象并不少见。零售商户出于展示商品的需要，不得不侵占部分人行道路的空间；类似将餐座安放在人行道上，放置经营工具，堆积废品等。政府如此的行为，从规则上给予了商家店外经营的许可，包容其行为，也助力了商家的发展。

三是管理意义。监管部门不站在被管理者的对立面，市容市貌也不在发展经济的对立面。该地政府不仅改进了市容、规范了秩序、方便了行人通行，还在服务上回应了民意的诉求，增添了城市的烟火气。这“一米线”的智慧，达成了多方共赢，值得点赞推广。

在温情线之外，“一米线”也带给我们一些启示。

首先，弥补管理漏洞。在管理中规则要明确。“一米”是很清晰的计量单位，黄色的粗线也是很直观的界限。它的划定，让商户们了解到商品外摆的规则，知晓如果越过这条线就是违规的。更启示我们，在管理中要将管理的细则可视化，具象化，规则化。要让规则有可操作性，才能产生更好的作用。

其次，综合均衡利益。要做好管理与服务平衡，维护公众利益、实现商家利益、解决基层治理难题。要不断摸索“折中”的解决办法，将管理逐渐文明化、现代化。在制定管理规则时，全面衡量考量其适用范围，可能会面临的问题等，让管理更加科学。

最后，不断强化细节。在管理过程中要想做到精益求精、细致入微，不仅要换位思考，更要遵循易于实践的规则，要综合考量所有管控的细节，要多遍推演预演其使用的场景，以使管理措施有效，甚至高效。