2022年面试热点及预测：奶茶店先欢迎后说扫码被停业，无理加码是一种耍官威

近日，黑龙江省肇州县一奶茶店，因店员先说“欢迎光临”，后说“扫一下码”，被当地市场监管局执法人员认定未严格执行防疫扫码、验码规定，勒令奶茶店关停一天。此事引发广泛关注和热议。11月11日，肇州县政府发布关于肇州县市场监督管理局干部执法不当问题的调查处理情况通报，多名责任人被处理。

此次荒谬的防疫“加码”事件，暴露出个别地方人员在执行防疫政策时，方法简单粗暴，态度生硬，走极端化路线，甚至以检查为名滥用职权，任意妄为，严重损害了群众切身利益，在社会上造成严重不良影响。对此类防疫“念歪经”的病，必须及时医治、严肃处理。　

客观来说，为了避免形式主义和临时应付，用暗访的形式检查防疫工作，也无可厚非。但是被巡查的店铺，只要店家主动提醒客户扫码，没有放任客户漏扫、代扫，就已经尽到了应尽的义务。至于是先说“欢迎光临”，还是先说“扫一下码”，并不影响效果。更何况，商家见到客人先说“欢迎光临”，是约定俗成的做法，早已成为一种“条件反射”。对着这样的说法挑毛病，无论如何都无法解释为正常的执法行为。

值得注意的是，肇州防疫“加码”并非个案。近期多地出现执行防疫政策简单粗暴、用力过猛、任性妄为等乱象。究其根源，还在于有关方面和人员在防疫工作中未做到“以人为本”，没有设身处地站在群众的角度思考问题和执行政策。这种做法必然难有积极作用，无端给人民群众的生产生活制造麻烦，不仅会导致群众不满，甚至还可能激化矛盾，对全民抗疫大局形成干扰。对此，各地还应从这起事件中汲取教训，引以为戒。

一是在涉及疫情防控的市监执法工作中，执法人员必须严守相关规定，把群众利益放在心上，既要对防疫负责，也要对民生负责。执行的标准要公开透明，因地制宜，易于操作，对该管的事情视而不见，是一种不负责任，过度执法、任性执法，同样是一种不负责任。二是一些地方需要认真反思，切实贯彻执行，绝不能嘴上和文件上一套，实际做法又是一套。不论目的初衷多么正当，执法工作都必须坚持效果导向，而不能搞形式主义、官僚主义，把执法者施展“官威”的欲望置于执法工作的实效之上。三是也提醒各地政府部门，疫情之下要更加重视对小微商户合法权益的保障，以更明确的制度和行动，去规制那些打着执法之名的“乱伸手”，给予各类市场主体更稳定的预期。这也应该是防疫之下推进营商环境优化不容忽视的一环。四是相关的保障和监督机制要跟上，必要的问责追责更要果断，才能促进各项政策措施真落地、真见效。相关部门要畅通民众的监督渠道，同时群众在遇到借着防疫之名滋扰民生、耍官威的现象，要积极举报，维护自身合法权益。

疫情防控要科学、精准。惟其如此，才能更多地汇聚民心民力，构筑起群防群治的人民防线，共同打赢常态化疫情防控攻坚战。