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面试本身是简单化的,你为啥要整那么复杂?

2021-07-05  | 
“老师,面试太难了!”
“老师,好想你代替我们去考试!”
“老师,如果可以,请把脑子借给我去考试!”

刚教面试的时候,每次听到同学们的“吹捧”,难免有些沾沾自喜,然而如今作为面试行业的老司机,每次听到同学们这样感叹,我都会觉得沉重。作为专职的面试培训老师,作为公考的摆渡人,帮助大家更快更好地考编是我们的价值追求,我们应该把面试变得简单,更简单些,才对得起同学们的信任。

 

面试是简单的,十年前我这样认为,哪怕当年我在求职面试时遇到了很多困难与挫折,屡战屡败;十年后我依然这样认为,面试应该是简单的,也必须是简单的。

 

 

什么是面试?

就定义而言,官方对面试的解释是:“面对面”的谈话和解决问题。从这个信息当中,我们可以得出两个结论:一是面试是交谈,需要交流,绝非是严肃地作报告;二是面试需要解决问题,而不是回答简答题,背一段话,就得所答是所问,题目让干啥就干啥。

 

在生活中,和友人攀谈时,我们那种自信自如的姿态在考场上仅需展现一半,交流就有了。而解决问题,就更简单了,我们每天遇到形形色色的问题,也在解决各类问题,或许方法未必是最优解,但我们都在解决,而这就满足了面试的第二个要求。

 

说到这里,有同学可能忍不住想反驳:那能一样吗?面试考场上,谁敢随便乱说?

 

看,问题就在这里!

很多同学觉得面试不仅仅是上战场,更像上刑场,考官就像行刑官和监斩官一样可怖,面对着考官你就不知道该怎么说。

 

真实案例

2018年带过一个男生,至今印象深刻。他学习时间不长,底子很差,说话并不流畅,亮点更是乏善可陈。他面试那天是下午,上午他没有提前去考点,就呆在教室里,说是在教室里看着我更安心些,多学点是点。

 

临走前,他问了我一句:“程老师,你还有其他的建议吗?”我沉默了几秒钟,答:“考场上别管其它的,请记住一本正经地胡说八道!”

 

大概两个多小时,这位同学满脸笑容地回到教室,与大家分享他逆袭的喜悦:“‘一本正经地胡说八道’真好用!”我才知道,因为本身经历的问题,他能报的岗位极少,对他而言这个机会太重要了,我那一句话给了他莫大的信心,也亏得他对我比较信任,扎实地进行了实践。

 

为什么我们觉得面试很难?我认为主要是考生存在这样几个思想误区。

 

1.
把面试复杂化、学术化

 

对于从业者而言,面试可以进行学术性地研究,但对于面试考生而言,这种学术性地操作反而会将面试复杂化

 

例如,我们在结构化面试中,把“怎么办”这一类题地答题思路或者框架概括为“(破题)开头 — 解决 — 结尾”,有同学听完后会感觉到错愕:这么简单?就是这么简单,无论是“你在演讲中读错了字”还是“合作中小王不配合”,都是让你解决问题的,解决就好了,何必去管其它?

 

2.
把面试和生活完全剥离

 

有不少人认为面试是和现实生活脱离、脱节的,而这样的论调在业界的一些老师口中同样存在。这样的观点岂止是谬误!

 

但凡是咱们能找到的,关于面试的评分描述中,无不围绕着一个核心:测评考生适应、胜任岗位的能力。而面试题目设置为工作的场景和环境,正是希望通过考生实际解决问题来考察其能力。如果与现实剥离,问题能解决吗?解决不了实际问题,你的方法凭什么打动考官?你是去逗考官吗?那分数自然要来逗你!

 

3.
总想去追求完美

 

有很多考生在面试答题时,总是在纠结这样的问题:我的作答时间是不是太短了;我的内容是不是还不够丰富;我的反思是不是还不够深刻;我的对策是不是太少了;我的原因是不是找得还不够多……诸如此类,我们评价自己得答案正确与否,已经不围绕题目本身的问法,而是粗暴地以超过2分钟,原因对策各5条这样的量化标准,甚至曾经有位同学一道简简单单的人际关系题答了7、8分钟,完全超越了题目。

 

面试本身是有话则长,无话则短,问题解决就行。完美是不可能完美的,一是时间段,我们的思考必然不够充分,做不到尽善尽美;二是每个人思维认知不同,你以为的完美在他人眼中却是不完美。

 

4.
总把考官妖魔化

 

从进入面试开始,咱们同学就开始各种揣度考官的心理,总是觉得这样不行,那样不行,考官会不会喜欢。还算正常的是“考官会不会歧视女生”“孕妇会不会被直接淘汰”;不正常的则是“鞠躬90度会被直接淘汰”“最后一个进场要快速答题,考官太累了”“考官听多了讲话金句,可能会反感”“如果让考官多读一遍题目考官印象会很差”……

 

作为考生,难免会患得患失,这情有可原,但无端地揣测,纯粹是为自己增添负担。试想,你考虑了考官疲倦,将内容压缩甚至精简,他如何对你评判,难道给个感谢分?别人给你来个深鞠躬,你就觉得他是在“咒杀”你?题目都没听清,怎么答题?

 

相比于答错题或者答偏题的后果,让考官重复读题的后果根本可以忽略不计,更何况,考官重复题目本身也是义务事实是:考官也是人,会以平常心去面对每一个考生,在评价标准的界限内给出自己的评价。自然而然,真诚大方,正常回答问题即可。

 

5.
让面试多一道翻译的步骤

 

一方面,很多考生工作用多了方言,在面试时考场又要求用普通话作答,拿到一道题目有人会用方言组织语言,再翻译成普通话,耗时不说,万一某个词翻译不出来就直接卡壳。另一方面,很多同学在拿到一道题时,心里有思路有想法,但却习惯性地将自己的想法往老师讲的结构中去套,套用成功就讲得自信飞扬,套不进去就只能瞪着考官干着急。

 

才说过面试要回归题目,问什么答什么。你都能解决了,顺着讲就是,何苦还要给自己框起来,用自己的逻辑把问题讲清楚不香吗?本来老师讲的是思维,是理念,是逻辑框架,到你这就成了障碍。这就造成了很多同学问看法没看法,问办法尽胡扯的现象。

 

就这五点,我能做好就够了。

 

前面我说过,面试是“一本正经地胡说八道”。所谓“一本正经”就是你坐在那里侃侃而谈,自信大方又真诚;所谓“胡说八道”,是回归题目,畅谈自己所思所想。其实只要你本身的价值观没问题,始终围绕题目去讲,你的面试自然不会跑偏,而考官听得也很舒服,得高分自然也是水到渠成的事儿。

面试本身就是说让考官听得懂的话,说人话,你整的太复杂,考官听着也累。那究竟怎么说人话,不同的题目和场景,不同的问题该怎样处理和应对,请关注后续文章,老程慢慢给你分析。