【教师面试试题解析】怎样处理家长的不合理要求？

一、试题

如果你是班主任，有学生家长因为孩子的同桌成绩不好而要求你给这位学生调换座位。对此，你怎么办?

二、分析

1.题目分析

本题为教师处理师生关系、家校关系的经典题型，主要矛盾为家长对其他孩子的误解、对班主任工作的不理解，导致可能会影响其他同学利益。从问题的根源入手是关键，解决处理好多重关系是方式。

2.金标尺解析

座位的编排，对学生的学习态度和行为、课堂交往以及身心健康发展都有着至关重要的影响。如果我是班主任，面对家长要求调换座位的想法我表示理解，同时我会引起重视，妥善处理。

首先，认真倾听，做好回应。对于家长提出的调换座位的要求，我会认真倾听家长的想法，了解缘由。如果学生确实有其他的特殊原因（如近视、身高等原因）需要调换座位，那么我会告诉家长自己会酌情考虑，认真对待;如果没有其他特殊原因，只是因为同桌的成绩不好而产生偏见，那么我会就座位的编排及相关的育儿观念向其作详细引导和说明。

其次，耐心解释，取得理解。我会告知家长每个学生的学习特点、学习习惯、德行修养等都不相同，在安排座位时会充分考虑学生之间的个性特征、不同气质及性格，进行座位搭配，实现优势互补，也能够促进学生之间的全面发展；同时，我也会给他传达一些正向的观念，建议他用发展的眼光看待每一位孩子，说明孩子的同桌虽然成绩不好，但是在性格、能力、德行等方面都非常不错，现目前孩子的进步也非常大，所以两个孩子可以相互帮助，共同成长，这样也可以帮助他的孩子提升理解和帮助他人的品质。再者，我还会向家长说明座位的安排会定期进行统一调整，希望他能够理解。

最后，总结预防，引导共育。我会以此为契机，通过家长会的形式，向学生家长说明座位编排的目的以及原则，使家长能够理解和支持学校的教育教学工作。同时，我也会通过班会和日常沟通的方式引导互为同桌的学生互相帮助，共同成长和进步。

总之，作为一名班主任，要时刻做好家校沟通，做好学生成长的引导者，真正实现孩子的全面发展。