2022年面试热点及预测：“刷信用看病”是实打实的“医疗减负”

在北京市东城区，老百姓看病就医也能“刷信用”了。4月21日，东城区和平里医院、普仁医院、社区卫生服务机构同时上线信用医疗，率先在首都核心区实现覆盖区级三级医院、二级医院和社区卫生服务中心及所属站点的三级信用就医服务，基本满足全区居民就近信用就医。在这种模式下，免除挂号、检查、检验、取药等多环节的排队缴费，解决了传统就医模式下门诊患者挂号时间长、缴费时间长等痛点，预计可节省患者约60%就诊时间。（4月22日《北京青年报》）

刷信用看病的一大特点是先看病后付费。刷卡看病，卡里的钱会减少，而刷信用看病，并不会消耗信用，信用只是看病的基础条件之一，只起到一种担保、约束的作用。因此，刷信用看病也是一种医疗领域的“放管服”改革创新，是实打实的“医疗减负”，无论对医院、医生，还是患者，具有多重积极意义。

首先，刷信用看病是一种后付费模式，大大提升了患者的看病效率。在刷信用看病模式中，患者用医保卡在挂号机上进行“信用挂号”，拿到医生开具的检查单、化验单或药方之后，可以直接进入检查、检验或取药等环节，患者只需在就诊结束后到挂号机上再插卡做一次医保账单分解即可离院。针对就医账单的自付部分，患者在48小时内线上支付所有医疗费用即可，大大地减轻了患者的医疗费用垫付压力，降低了患者的看病门槛。

其次，刷信用看病有利于提高医院和医生的诊疗效率和质量。患者免去了“折返跑”的劳累，总诊疗时间少了，医生的诊疗过程就变得更加连贯，诊疗效率和质量就会更高，在单位时间内服务的患者数量就会更多。

最后，刷信用看病也是征信建设的改革创新，有利于约束引导民众增强诚信意识。刷信用看病依托患者的信用身份和信用数据，而患者在医疗过程中的守信、失信记录也会被上传至信用信息平台。因此刷信用看病进一步拓展了征信建设的范围，丰富了征信建设的内容，完善了征信建设机制，既给民众带来了与切身利益有关的征信管理服务新体验，也有利于约束引导民众增强诚信意识。

北京东城区“刷信用”看病模式的创新上线，能推动医疗领域变革的有效尝试，其发展还需要我们不断完善。

第一，多措并举建立健全信用保障，确定政策更好落地。一方面在全社会大力宣传推广诚信意识和精神，并宣导明确刷信用看病使用机制和流程，比如看病后48小时内付款，确保群众能够正确使用和对待，避免出现大量逾期、失信等情况；另一方面通过保险公司针对逾期缴费的兜底赔偿和失信机制的约束把患者刷信用看病的失信风险控制在一个合理的范围内。

第二，快速探索完善“东城”模式，形成规范全国复制。新模式的推出势必会有很多细节性的问题出现，相关主管部门和医院、医生要不断地梳理总结，不管是在看病流程上，还是在信用体系平台的技术搭建上，不断努力使其日趋成熟，与此同时不断尝试建立跨区联动、跨省市联动，进而到全国推广，让更多群众受益。