无领导小组讨论是多个考生组成一个集体并就给定的材料和主题在集体讨论中得出最终结果的一种面试形式,整个过程需要各个考生密切分工、妥善配合方能促成最终结果的产生。这就需要考生在讨论过程中选择并扮演好自己的角色,共同推动讨论的进程,整合出最佳的讨论结果。
无领导小组讨论常见有五种角色:意见贡献者、时间控制者、记录总结者、协调推进者、组织领导者。
角色很重要,在整场面试中,角色清晰,并在自己选定的角色方向,贡献值最大,那你就成功了。(注意,并不是领导者更容易取胜,任何一个角色的机会都是均等的,只要你在选定的角色方向贡献足够大)那么问题来了,要如何适合选择自己的角色?让我们走进五大角色。
一、意见贡献者
意见贡献者顾名思义就是提供个人观点以及对其他组员观点进行补充分析讨论的人。为推动讨论建言献策,小组成员均可担当该角色。
在讨论中,意见贡献者的存在与讨论的质量高低有很大关联,如果讨论中有人贡献出每个人个人陈述之外的新角度、新想法和新观点,无疑就促使了讨论的深入性,那么最后得出的结论通过了充分讨论也就更加客观准确。意见贡献者的意见可以来自两方面:
一是依靠自身,凭借自身的个人知识储备、综合分析思考能力,结合背景材料围绕主题去整理出个人观点,为小组讨论提供讨论方向,帮助全员深刻认识问题,促进讨论的深入和升华,对个人知识面要求较高。
二是参考他人,在讨论中,通过整合其他人的思路,从别人的观点输出中获得启示,在此基础上帮助其进行准确表述,或进行个人思考后做补充、提出新的观点想法,促进话题的讨论。该种情形,需要考生具有较好的倾听能力、理解能力、快速思考能力。
不管你的性格如何、能力如何,只要有参与意识都可以去充当意见贡献者。越是认为自己的意见普通或者比较大众,那么越要充分参与,并且“先下手为强”,早早将之准确表达出来避免被别人抢占先机;与此同对,对别人的观点我们不能有抵触和反弹情绪,要快速思考和联系自己的想法进行综合考虑进行验证对比,或遵从主流或遵从正确的思想和观点。
做好意见贡献者,可以从以下几方面入手:
第一,掌握两个核心,拿到试题后,迅速弄清“我是谁?”和“我们要解决什么问题?”,在整个讨论的进程中,时刻提醒自己有没有偏离核心,如果一旦发现偏离,所提的纠偏意见必是佳策。
第二,寻求解决之道,可以采取管控、提问、调停、释义、聚焦、融合、转向、反驳、总结等方式进行,既可以说理,也可以说例。
第三,发言简明扼要,用最少的语言表达出最多的含义,所表达的观点要和小组正在讨论的内容相关,起到“拔云见日”的效果。
二、时间控制者
时间控制者是注意时间进展,提示小组成员注意发言和讨论时间的考生。
如果一个小组没有注意考试的时间,出现了超时的现象,往往会影响小组整体的起评分,进而影响每一位考生的分数。
时间控制者对个人的表达、知识储备、逻辑分析等能力要求较低,需要良好的时间把控意识和时间把控能力。时间控制者是干出来的不是说出来的,是从一而终而非半途而废,不能忘记重要环节的时间提醒。除此之外,时间控制者不仅仅局限于时间控制和提醒:
1、可以利用时间规划去做讨论进程规划,告诉组员要做什么,当前做了什么,还有什么没做,当前应该做什么,要在多少时间内完成。
2、或利用时间提醒做阶段性总结、做意见贡献。针对大家讨论的内容自由发表个人意见,让团队讨论更加广泛深入,做阶段性总结提醒大家当然讨论的成果便于大家记录,避免有组员走倒路反复讨论既定结论影响进程。
可以说,时间控制者是“门槛”最低的角色,是自由讨论中必不可少的角色,也是只要有时间意识就能够承担的角色。性格内向或者担心自己跟不上小组讨论节奏的考生可以主动尝试该角色,与此同时,对于该角色可能存在竞争的情况,如果能力较好的考生,能够很好掌控讨论节奏建议可将此角色让给有意向的组员,各司其职能够促进整体参与,也能够减小自己承担多个重要角色的压力。
要做好时间控制者,可以从以下几方面入手:
第一,制定合理的时间节点,掌握好次数和频率;
第二,落实好时间规划,做好时间管理;
第三,配合领导者,推动讨论进程;
第四、掷地有声,展现自信。
三、记录总结者
记录总结者是在小组讨论中做记录和总结的考生,尤其特指总结陈词环节代表小组进行汇报总结的考生。这需要考生具备一定的总结归纳能力和语言表达能力,对整个过程和结论有明确认知。所以在个人陈述阶段和自由讨论阶段需要其记录好组员的观点,全面准确表达小组的结论。
在无领导讨论中,单纯做记录总结者容易,但是单纯的记录总结者可能并不十分亮眼,因此考生要争取在此基础上去做最后的总结陈词。相对来说,最后做总结陈词的人一般是由组织领导者、协调推进者、意见贡献者兼任的。所以想做总结陈词的小伙伴要先增强自己在团队中的存在感,让组员看到自己的贡献和能力,这样才能获取信任,让大家主动推选自己去做最后的总结陈词。
做总结陈词者能够为自己锦上添花或者是借此为契机增强考官对自己的认识加深印象,但由于总结陈词环节的准备时间和阐述时间普遍比较短,就需要总结陈词者本身具有较强的语言归纳概括能力,这不但对总结陈词者的综合素质提出了要求,还对他的个人抗压能力与情感控制能力提出了很高的要求。
尽管如此,在实际的过程中,无论大家给自己预设的角色或者当前扮演的角色是什么,都可以去尝试做总结陈词者,在关键性环节和内容方面,保持记录的总结,通过练习和摸索,是有望很好胜任的。除此之外,在实际过程中,面试题目可能会存在要求每位考生做总结陈词的情况出现,所以每个人也都要做好总结陈词的准备,做一定的总结记录工作(比如在有人做了阶段性总结的情况下,大家也可以参照起表述做好简要记录)。