重庆三支一扶《综合基础知识》经济篇：什么是“心理账户”

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心理账户

800块的衣服可以买，8块运费不行”“超市购物一大堆可以，买2毛钱购物袋不行”“在外吃饭上千可以，外卖没有凑够满减不行”......

虽然可能挣得少，但生活必须过得精致，这就是当下年轻人呈现出反差萌的消费观。

在行为学上，这样的反差萌消费观现象被称为心理账户。

什么是心理账户？

“心理账户”一词由美国芝加哥大学行为科学教授理查德·塞勒首次提出，塞勒也因此理论获得了2017年的诺贝尔经济学奖。

心理账户说的是人们会把各种支出或收益划分到心中不同的账户中，而这些账户在大多数时候是不互通的。

假设买了一杯咖啡，不小心撒了，多数人不会再去店里买一杯；但如果是在去买咖啡的路上丢了30块钱，很多人还是会去店里买上一杯。

在同样损失30块钱的情况下，为什么后者仍然会让很多人做出买咖啡的行为，这是因为买咖啡的钱属于“咖啡账户”，而丢失的零钱属于“零钱账户”。

人们把不同用途的钱放在不同的心理账户上，比如说，我们会把买生活用品的钱放在生活开支账户，买礼物的钱归到情感账户，旅游的钱归到享乐休闲账户等等。

在不同账户上的钱价值也不一样，愿意去花费的钱也是不一样的。这也就是人们常说的“该花的钱不能少，不该花的钱一分也不花”。

具体而言，就是“800块的衣服”符合“我”的消费心理预期，不会觉得贵，说买就买；“8块运费”本来不在“我”的消费预期之内，现在突然让“我”花这个钱，不可接受。