广场舞扰民的问题由来已久,也是社会治理当中的一大难题。重庆市公安局九龙坡区分局的一个小创新,使这道难题有了新解法:在广场舞聚集场所投用“以镜治噪·AI融盒”噪音监测治理系统,通过“取证上传—警示—干预—执法”四步走,时刻提醒舞者注意音量,化被动为主动。如今这个“小创新”效果显著,相关警情大幅减少,它不仅督促居民自觉控制广场舞的音量,而且更有效地引导群众树立了文明锻炼理念。
广场舞扰民等噪音问题由来已久,在基层治理工作中十分常见又很难根治,“以镜治噪·AI融盒”的小创新,既能督促居民自觉控制广场舞的音量,还能有效地引导群众树立文明锻炼的理念。从中我们看到了当地政府以人为本、为民服务的初心,还看到了他们创新工作模式的实效,以及积极主动解决困难的态度。这既是城市管理工作的进步,也是我们可以借鉴学习的示例。
在基层工作中,与基层群众接触是常态,所以基层工作往往繁琐但又是最能听到百姓真实心声的。因此在基层一线工作要做到以下几点:
第一,坚定信念,不气馁不退缩。面对繁琐的基层工作事务,我们首先要坚定服务于民的信念,才会有直面问题的勇气和解决困难的决心,才能脚踏实地,诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事。
第二,“身”入基层,“心”到基层。要了解真实的民生民情,就必须“身”入基层,走到群众中间,多沟通交流,才能掌握第一手资料。同时还要心系百姓,才能真情实感地关心群众的所求所需,以便于自己深入思考问题,寻找解决问题的方法。
第三,锤炼本领,提升能力。在基层工作中,扎实的能力和本领很重要,所以要多看、多问、多学、多做,看著作读政策,悟道理明事理。通过不断提升自身的思维能力、政治能力、实践能力,切实增强工作的科学性、预见性、主动性、创造性,来提升自己处理问题的水平。
第四,与时俱进,大胆创新。多关注社会民生与时政热点,理解百姓关注的话题和科技的发展现状,敢于借助高科技创新工作模式。以“以镜治噪·AI融盒”为例,找准问题难点,把握百姓心声,以解决实际问题为前提,采用大数据、AI技术等高科技,创新性地解决广场舞噪音问题,缓解民众之间的矛盾,减轻城市治理的压力。