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【试题461】如何组织民意调查来了解群众对单位工作的满意度?

2023-07-23  |  来源: 面试帮公众号

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一、试题

为优化服务工作,你单位拟开展一次民意调查了解群众对我单位的工作满意度,领导要求交给你来组织,你怎么办?

二、梳理

(一)考察要素

计划组织

(二)思路点拨

开展工作满意度调查其实就是了解群众意见,“民意调查”指明了主要调查对象其实是民众,在这里,考生可以去回忆、了解政府等部门民意调查工作开展的过程结合自己理解来作答。

(三)作答要点

1.破题表态

能反映民意,发现不足,我会充分准备,有序开展,并做好信息整合

2.前期规划

充分准备

设计问卷,定调查内容

宣传动员,促进参与

3.中期实施

有序开展

线上渠道—发布电子问卷

线下渠道—梳理信息、设置调研点

4.后期收尾

信息整合

加工信息,形成报告

三、思维导图

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