第二十期
端午节,同事休假你值班。街道村支书打电话说村民从外地购买的羊生病了,还死了十几只,而镇防疫员也查不出原因。你怎么办?
示范答题:
考生开始答题,为群众排忧解难是政府工作人员的职责。如果让我处理此事,我会从以下几方面着手。
第一,向街道村支书了解相关情况,具体包括:哪个村子哪户村民家中发生了疫情;病羊数量和死亡数量各有多少,有何症状;从何地购买的羊;病情持续了多久;哪位防疫员在开展救治;邻近的村庄是否有相似疫情发生;大概推测疫情产生的原因。然后安抚群众的情绪,让他们不要太过担心,并向他们说明我们已经协调相关防疫部门,会第一时间赶去该村治疗病羊,以减少损失。
第二,联系去过该村的镇防疫员,请他描述一下生病羊群的症状,并询问是否存在传染的可能性、以前是否出现过类似情况、是否知道哪里的防疫员可以医治病羊、有什么好的建议。
第三,立即将所有了解到的情况汇报给镇分管领导,在征得领导的同意后,响应应急预案。立即联系县防疫局,向其说明情况,请求提供人员和物品支援,抓紧时间救治羊群。
第四,到达现场以后,首先指导群众隔离羊群,防止疫情扩散。其次对死亡的羊只进行掩埋或者焚烧处理,防止疫情扩大。最后由县防疫人员通过观察羊群的情况对病羊进行会诊,用注射疫苗等方式来医治病羊。在此过程中我会随时掌握现场情况并做好统筹,比如注意观察有无传染情况、疫情是否得到控制、救援人员是否需要协助、群众情绪是否稳定等,根据出现问题及时予以解决,同时也要询问好疫苗的注射剂量、频次以及其他防治的要求,迅速领会,积极宣传,让群众更好的认识疫情并预防疫情再次爆发。
第五,反思此次疫情产生的原因,及时整改工作不到位之处。加强面向群众的宣传工作,比如饲养家畜要注重预防疾病,以及预防疾病采用的一些简单方法;同时告知群众若发现疫情要及时汇报,请求支援。加强防疫站人员及软硬件设施的配备,加强对防疫人员的培训,帮助他们提高业务能力。另外,要优化工作流程,形成应急处理机制,以便遇到类似事件能够适时启动。
考生答题完毕!