第九十二期
单位组织下基层活动,有个同事不积极、冷嘲热讽。你怎么和这个同事沟通?
示范答题
单位组织下基层不仅是利国利民的一件好事, 同时也能锻炼自己。针对同事不愿意的情绪,我会认真沟通,打消其顾虑,鼓励他积极参与。针对同事不积极的态度,首先我会认真分析了解原因,然后针对原因进行有效的处理。第一,如果同事对于本次下基层工作不了解,我会耐心地向其解答,说明本次工作的内容和目的,告知他本次下基层是看望孤寡老人和留守儿童,意义重大,需要每个人献出爱心参与进来;第二,如果因为他自身工作没有完成,没有时间下基层,我会积极了解他的工作进展,并且帮助他克服工作难题,加快进度,在完成本职工作的基础上积极参与下基层工作;第三,如果因为他不明白这项工作的激励机制,我会告诉他参与本次工作的情况会被纳人年终考核范围,关系到评优和年终的评选,希望得到他的重视。
面对同事的冷嘲热讽,我也要正面地回应。第一 ,如果他认为本次工作不能持续,见效慢,我会告知他本次工作单位的安排,将会分批次长期进行基层服务,能够起到应有的作用。第二,如果同事认为本次工作是走走形式,我会向他说明本次工作与以往的不同之处,将会层层推进和把关,注重落实过程。
相信通过耐心的讲解和沟通,同事会对下基层工作有新的认识。而在今后的工作中,面对下基层或其他工作,我也一定要事先通知和动员,通过开动员会、微信告知等方式让大家事先了解和认同;同时,要做好政策的解读,对工作的内容、意义等做好介绍,打消顾虑;还要及时了解同事的生活和工作状况,提供力所能及的帮助。