2023年面试热点及预测：治理“约死群”，不能坐等网友举报

近日，发生在张家界天门山景区的一起“多人跳崖”事件，让“约死群”“自杀群”又回到了公众的视野。随后，据上观新闻报道，多位曾潜入“约死群”的心理救助志愿者公开发声，披露“约死群”为人所不知的内幕。报道称，这些藏匿于网络暗黑空间的松散组织，人员构成极度复杂，目的各异，聊天内容满载负面情绪，甚至有人引导和教唆轻生。有志愿者建议，见到“约死群”应该立刻举报。

轻生从来不是解决问题的手段或方法，而“约死群”所构建出的负面舆论场，在传播不良价值观的同时，易于将群内成员的负面情绪转化为对生活的绝望和对社会的排斥，从而加深他们的负面情绪，严重影响他们的心理健康。因此，对于出现的“约死群”，我们应加强治理，坚决予以抵制。

“约死群”的出现，对所有互联网经营者和网络公共空间管理者来说，都不是“红利”，更不能成为“流量”，而只能成为实实在在的责任。当然，对于“约死群”的治理，还需要全社会的共同参与。

首先，政府责任不应忽视。一方面政府应增加投入，强化公众对心理卫生服务资源的可及性与可获得性。例如，通过心理健康教育，增强公众对于心理压力的应对能力；提高医疗机构对于抑郁症、精神分裂症、酒精使用障碍等精神障碍类疾病的识别率和治疗率，尤其要预防抑郁症患者的自杀倾向。另一方面针对“约死群”，亟须依法“封群”。既然“约死群”传递负能量，教唆他人轻生涉嫌犯罪，那么司法机关就应该取缔“约死群”，并对相关人员依法查处。同时，应通过制度等软件措施，去防范抑郁症的发生，并对自杀行为实施有效救援。

其次，从平台治理的角度观察，遏制“约死群”绝不能一味等待网友的举报，而应积极作为、主动干预，将防范和封堵做在前面。一是本着提前介入、有效防范的原则，平台方在被动接受举报再处理之前，更应采取对“自杀”等敏感词的全时全程全域智能监测，以便能第一时间启动封堵等紧急处理措施。二是联手心理干预公益机构，集合全社会的力量开发设计反自杀的公益广告，在“约死群”可能发起或存在的任何线上或线下全面铺开，提醒人们注意自我保护、关爱他人。对线上发布的信息有明显轻生倾向的，应引入心理干预和紧急援助机制，及时给予帮助。如加强自杀干预知识的普及，增强公众对自杀干预的意识和能力；加强对相关人员的专业培训，提高他们的情感疏导能力和反自杀能力等，都是很有必要的。

此外，创造积极向上的舆论氛围和社群氛围，强化用户和受众对生命的尊重和珍视；持续完善家庭、社区和专业机构的支持，建立一个相互关心、抱团取暖而不是“抱团求死”的网络空间，也都应成为包括平台、公益团体、监管机构等在内的全社会一起携手努力的方向。