重庆时事热点面试预测题：ChatGPT会取代公务员吗？

一、热点背景

会写诗、会作曲、会做PPT，还能写代码、做翻译、做视频脚本等等ChatGPT几乎颠覆了我们对传统人工智能软件的认知，它拥有的语言理解和文本生成能力，可以模拟真实世界中的对话，还能根据聊天的上下文进行互动，做到与真正人类几乎无异的聊天场景交流。你随便发出一条指令，他都会根据你的设定来进行合理化的回答或者创造。这使得很多文字工作者，甚至设计师都感觉到了威胁。

二、预测题目

ChatGPT作为一款新型的人工智能软件，有人认为可以发挥它的优势助力政务新媒体，你怎么看？

三、分析

1.影响

①提高工作效率。ChatGPT作为一种新的人工智能软件，因其强大的检索能力和信息处理能力，如果应用在我们日常的办公软件中可以大大节约我们搜索资料，整理信息的时间，是非常不错的办公助手。

②利于基层减负。基层工作中有非常多的文字、表格和数据整理工作，而且基层工作人员对办公软件的熟练运用程度也是不一样的，所以运用ChatGPT可以大大节约基层工作人员时间，让基层工作者可以投入到解决具体事务中去。

③帮助弱势群体。将ChatGPT植入到政务服务平台，比如渝快办这一类的APP中，通过语音引导，语音发出指令帮助办理业务，可以帮助老年人或者视障人士快速办理业务，提高服务质量。

2.问题

①数据怕泄露。政务工作涉及居民身份信息，隐私安全，全部依靠人工智能，一旦发生数据泄露将会给诈骗份子可乘之机，严重的还会威胁到国家安全。

②数据真实性。ChatGPT因为本身有一定的创作能力，要避免工作人员滥用，或者形成依赖。

3.对策

①加强自主研发。ChatGPT是国外的软件，我们自己也应该研发出属于中国版的人工智能软件，避免被国外卡住技术的喉咙，或者发生信息监听。

②保护信息安全。提高信息安全技术水平，加大对居民身份信息的管理保护力度，提高技术保护手段，做好入侵检测技术、访问控制技术、漏洞扫描技术、身份鉴别技术、加密技术等的防范工作。

③提高技术能力。提高政务服务平台与人工智能软件的兼容和适配，让人工智能软件可以真正匹配日常工作需要，真正实现为基层减负，为群众服务。

④规范使用范围。对日常的工作内容，需要对外发放的文件等，要加大审核力度，制定制度规范人工智能软件在工作过程中的使用范围，避免滥用或者过度依赖使基层人员缺乏独立工作的能力。