2022年面试热点及预测：“时间银行”“互助式”养老新模式

对老年人来说，最宝贵的是什么？很多人的回答可能是“时间”。近年来，多地探索“时间银行”，即“互助养老”模式。例如，《上海市养老服务条例》提出，鼓励和支持老年人开展社区邻里服务、低龄健康老年人与高龄老年人结对关爱等互助性养老服务，探索建立互助性养老服务时间储蓄、兑换等激励、保障机制。

我国的人口老龄化日趋严重，历经人口政策调整，人口流动加剧，社区空巢、独居老人等越来越多，因而养老服务面临老人多服务人员少的问题。发展互助养老，探索“时间银行”等新型养老方式，不光是对传统文化的继承，也反映了中国老龄化社会的客观特征。

首先，完善养老服务体系，是公益养老的探索与创新。养老服务时间银行是北京市在公益互助养老模式上的创新，成为社区、居家、机构养老的新补充。

其次，保障老有所养，老有所依。使更多高龄，失能、空巢、独居等困难老人得到照顾，甚至不用离开自己熟悉的环境就能安心养老。

最后，激励全社会积极参与志愿养老服务，弘扬敬老新风尚。除了支持年轻人积极参与志愿养老服务外，也鼓励一些刚退休，身休状态良好的老人加入，在充分发挥余热的同时能储存服务时长，以备未来行动能力减弱时能得到社会的帮助，以此带动更多人参与养老服务活动，在全社会形成敬老孝老的风尚。

推广“时间银行”需要精心设计，让参与其间的老人皆有所偿。

第一，强化政府职责，提前预估风险并设计抵御措施。“时间银行”在政府工作报告中作为一项工作任务明确提出，对于其面临的风险，在事先应对和事中应对上做好相应设计。

第二，加强服务前培训，完善智能化监管。志愿者提供服务前要经过系统培训并考核，通过互联网+、大数据、人工智能等手段，精准对接供需信息，对服务采取“智能化”监管，服务过程中也可以增加抽查监督，服务后回访了解服务情况，做好记录。对于出现弄虚作假行为的，一经核实，将会采取一定措施，包括取消养老志愿服务信息认定和记录资格，纳入北京市养老服务机构失信名单等。

第三，加强政策宣传。通过官方下发文件，利用三微一端，抖音，快手等多媒体平台，将该项政策出台的目的，意义及要求等通过多种方式向公众大力宣传，提高知晓率，引导其规范健康发展。