重庆事业单位新大纲《综应》A类考情分析及备考指导

2022下半年重庆市属联考正如火如荼的进行，不管现在的状态是报名成功还是仍在观望，只要决定搭上917联考的车，就要从现在开始抓紧时间学习了。

一、《综应A》考情初接触

考试时间：120分钟

考试总分：150分

高频考题：（见下表）

二、各类题型备考指导

（一）常见考查主题

《综应A》的试卷通常由：注意事项、给定材料、作答要求三部分组成。

近几年的给定材料主题主要包括：卫生急救、农机管理、文化馆管理、人民调解、停车管理等几个方面。

聪明的大家应该看出来了吧，“管理”是近几年考试汇总最受青睐的主题。

（二）要素概括题

常考概括方向：问题、措施、影响、原因、变化

其中又数“影响”考得比较多。

《综应A》的出题较灵活，有时候题干考影响却不直接问影响，它会问你有什么效果、带来什么便利之类的，实际上都是在问影响。

如下图所示：

（三）事务处理题

事务处理常考的三个方向：对策措施 沟通协调、应急应变

1、对策措施。

“完善人才队伍建设”是对策措施考得比较多的一个点，在这个点中，又经常考完善数量和完善质量两个方面。

下图的题目是考查完善人才队伍建设的哪一个方面？

2、沟通协调

简单说一下沟通协调的作答技巧，主要分三步走：

（1）拉近距离

（2）引出谈话重点/目的

（3）打消顾虑

沟通协调一般要求300字以内，假如前三点都写完了，离300字还有点遥远，可以视情况再加一点“表明诚意”。如许以一定的酬劳/奖励等。

3、应急应变

“投诉”是应急应变的常考方向。假设接到了投诉，应该怎么处理？

投诉的处理流程一般也分三步：

（1）了解/核实真相；

（2）处理问题；

（3）向上级汇报反馈。

一定要结合“我”的身份作答，明确该身份的权利及责任，找到主要矛盾，答题不能天马行空。

三、分析论述题

分析论述考的次数较少，难以总结规律。

分析论述一般是考两类：解释分析，评价分析。

根据唯一一次的考题来看，分析论述题的主题还是落在了“管理”上，且答题要注意与材料的结合。

四、公文写作题

公文写作题型较灵活，可能会考讲话稿、演讲稿之类字数要求700-800的大作文，也考过通知、通报、注意事项等400-500字的类型，甚至还可能会考招聘启事、活动策划等题目。

公文写作题不仅要了解各类题型的作答格式及规范，更要在平时注意相关文种及材料的积累。

一定要多做、多练、多看。

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