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【试题407】你在调节纠纷时,其中一方突发疾病,你怎么办?

2022-06-05  |  来源: 面试帮公众号

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一、试题

你是一位执法民警,正在调解群众的纠纷问题,但其中一方因过于激动突发心脏病。此时,你会怎么办?

二、梳理

(一)考察要素

应急应变

(二)思路点拨

群众突发心脏病要及时采取措施保证群众的生命安全,比如立马让群众躺平、询问是否随身携带药物、拨打120等;后续纠纷调解时注意控制双方情绪,尽力达成一个双方都较为满意的调解结果。

(三)作答要点

1.破题表态

暂停本次调解,快速采取措施保证群众的生命安全

2.分析解决

紧急救治发病群众

让群众躺平、询问是否带药、拨打120

做好群众的解释

①群众发病只能暂停调解

②进一步了解调解信息

再次调解群众纠纷

看望发病群众,达成调解

3.长效机制

调解群众纠纷时,注意照顾群众的情绪

(四)金标尺解析

三、思维导图

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