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试题
同事在工作时间内总是找你聊天,你怎么办?
梳理
1.考察要素
●人际关系
2.思路点拨
本题在作答时需要兼顾原则性和灵活性,既要考虑与同事关系的维护,也不能影响到单位工作的正常进行,因此需要通过与同事沟通以及换时间地点聊天的方式解决此问题。
3.作答要点
1.破题表态
①单位需要轻松的氛围,前提是不影响工作开展
②同事工作时总找我聊天,影响工作,委婉提醒
2.分析解决
理解对方
①同事活泼外向,是无意识的行为
②同事确实存在问题希望能及时交流,得到帮助
积极沟通
①表明自己喜欢与他交流,也乐意给予帮助
②但工作时总聊天会影响专注度,降低效率,出现失误,影响他人
解决问题
①工作问题可以整理好思路和语言,及时提问,帮他快速解决
②非工作问题可以留到非工作时间交流讨论
③多带同事参加读书、看电影等活动,锻炼专注能力
④向领导申请一些办公室健身操、 下午茶等活动, 为办公穿插乐趣
3.圆满收尾
交流固然重要,但工作才是前提,要在合适的时间交流