News
试题
有一个老奶奶在公交车上摔倒了,你刚要去扶,你同事把你拉住了,你怎么处理?
梳理
1.考察要素
●应急应变
2.思路点拨
本题涉及老奶奶与同事两个主体,公职人员有职责和义务帮助困难群体,但也应向同事做好解释工作,可根据情况的轻重缓急,逐一进行化解。
3.作答要点
1.破题表态
既保证老人安全,又让同事理解
2.分析解决
保证老人人身安全:
①立即将老人扶起
②询问老人身体状况
③若无大碍,回归原位
④若身体出现问题,协调送医,联系家人
向同事解释说明
①老人群体身体素质
②带头弘扬传统美德
③法律保护,责任明确
3.长效机制
继续以身作则,做好带头示范作用