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【试题308】老人在公交车上摔倒,你想去扶,同事把你拉住了,你怎么处理?

2021-10-20  | 

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试题

有一个老奶奶在公交车上摔倒了,你刚要去扶,你同事把你拉住了,你怎么处理?

 

 

梳理

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1.考察要素

●应急应变

 

2.思路点拨

本题涉及老奶奶与同事两个主体,公职人员有职责和义务帮助困难群体,但也应向同事做好解释工作,可根据情况的轻重缓急,逐一进行化解。

 

3.作答要点

1.破题表态

既保证老人安全,又让同事理解

 

2.分析解决

保证老人人身安全:

①立即将老人扶起

②询问老人身体状况

③若无大碍,回归原位

④若身体出现问题,协调送医,联系家人

向同事解释说明

①老人群体身体素质

②带头弘扬传统美德

③法律保护,责任明确

 

3.长效机制

继续以身作则,做好带头示范作用