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2021年面试热点及预测:规范弹窗广告

2021-07-27  |  来源: 重庆金标尺教育

 

资料背景

     此前,“APP弹窗广告是便利还是骚扰”话题冲上了热搜,引起人们的热议。有博主发起相关投票,其中超过90%的网友认为,APP弹窗广告是骚扰,并支持取消APP弹窗广告。其实,不止是APP中的弹窗广告,网页等平台的弹窗广告,也被用户认为是一种骚扰。

近日,江苏省消费者权益保护委员会通报了PC端软件弹窗调查情况。调查结果显示,许多弹窗的内容和形式存在多种问题,不少软件采用嵌入广告、“打擦边球”等方式规避监管。在通报中,江苏消保委表示,规范网络弹窗,为消费者构建一个风清气正的互联网空间,“在当前显得尤为迫切”。

 

 

金标尺解读

随着互联网技术发展,弹窗广告已不局限于电脑,现在手机等移动网络终端的弹窗广告也无处不在。弹窗广告作为广告的一种形式,本身并不违法,它之所以给人带来困扰,在于其过量与低质的内容影响了用户体验。

弹窗广告存在的乱象,一是,弹窗广告防不胜防,且关闭标志不明显;手机等移动网络终端的广告更是关不掉、退不出。二是,弹窗广告形式多样,且投放门槛较低;页面以虚假信息诱导用户点击跳转,为了赚取钱财而去诱导用户,以低俗的内容博取更多关注。三是,某些手机APP滥采滥用个人信息、侵犯消费者隐私。

网络弹窗广告之所以如此泛滥,一是,互联网公司盲目追求经济效益,缺乏打击网络弹窗广告乱象的动力。目前,收取广告商返点是许多网站重要的经济来源之一,因此这些平台根本没有打击弹窗广告的积极性,对广告商的资质、质量缺乏审核。二是,监管体系的不完善,主要包括用户维权高成本、违法行为难取证。现实中,对于违法推送广告的商家、广告主而言,与弹窗广告取得的经济收益相比,当下的处罚措施很难对其形成震慑作用。

然而,弹窗广告不仅影响上网者的心情和工作效率,甚至还存在木马植入、信息诈骗、强制消费等安全隐患,让人不胜其“扰”。一方面,弹窗广告会给人们的正常阅读带来干扰;另一方面,大部分弹窗广告涉及传播淫秽色情信息、木马病毒、诈骗信息,必须加大对弹窗广告的规范监管力度。

首先,完善互联网广告监管法律制度,使治理弹窗广告有法可依。法律法规是行业约束的重要依据,只要建立更加严格的互联网广告管理制度,网站和运营商们才不会唯利是图。

其次,建立专门的互联网广告管理队伍,监督和直接处理网站的弹窗广告行为。联合多部门执法,主动出击对弹窗广告开展不定期违法违规检查,提高罚款标准,增加处罚种类,对未设置“显著标明关闭标志,确保一键关闭”的广告主、广告发布者、广告经营者,实行联合处罚。

再次,规范弹窗广告的管理形式。规定弹窗广告的区域、形式和时长。这需要互联网广告管理部门和网站共同规划商讨,衡量利弊。弹窗广告要设置屏蔽选项和便捷投诉窗口,用户可通过自行设置拉黑、禁评等方式保护自己的权利。当然,需要为用户开通官方的弹窗广告投诉和举报通道,以专门受理违规弹窗,与相关互联网广告监管部门相辅相成。

最后,公众在使用手机或者电脑时,应使用正规浏览器,尽量选择浏览官方网站;不要轻信弹窗广告,如果不慎点击,应当及时关闭网页,避免继续浏览;对涉嫌木马病毒、淫秽色情、信息诈骗的弹窗广告,应及时向有关部门举报。

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