2021年面试热点及预测：老人与网，如何更好相融

       近来，老年人面临的“数字鸿沟”问题，成为社会关注的热点。如今，中国的老年人面对数字化时代的狂飙猛进，日益呈现出两种截然不同的状态：一大类是网盲老人，因为各种客观的不适应和主观上的排斥，似乎离数字化生活渐行渐远，甚至被数字时代所抛弃；还有一小类是网瘾老人，一旦掌握了智能手机基本用法，仿佛开启了前所未有的魔幻世界，一头扎进网络沉迷其中。数字世界能否让老年人的生活更加美好，老人与网如何更好地理性相融？

近年来，互联网已经渗入了我们日常生活中的方方面面，越来越多的人享受到了信息化带来的快捷和便利。但是，并非所有人都能享受到互联网发展带来的红利。相比之下，老年人数字鸿沟的问题日趋严重。

面对狂飙猛进的数字化时代，一方面出现了一大类网盲老人。老年人自身文化素养普遍较低，对于学习高科技不自信，主动性不高；社会关注帮扶不够；家人不重视，子女对此关心甚微，面对父母的学习请求不耐烦；网络上可供老年人娱乐的信息存量甚少，质量不高。一系列的问题使得老年人被数字时代所抛弃，与社会脱节。

面对网盲老人的问题，首先，老年人需要自我重视，应该认识到新时代下信息化生活带来的好处和便捷，激发内心的自主学习动力，主动融入数字生活。其次，需要动员家庭各成员的力量，子女可以通过与父母面对面的沟通和互动来传授新媒体的使用经验进行教育反哺。再次，社区、社会可以组织大力推进老年人公益数字化服务项目，开设老年大学相关课程，增加志愿者服务，帮助其提高信息化应用能力。最后，政府应当加强基础设施建设，切实推进老年人数字信息服务普及工作，同时，企业也要主动将更多优质的丰富的适老产品投入互联网空间，加大老年人网络内容的生产与更迭。

另一个方面，也出现了一小类网瘾老年。老年人退出职场后闲暇时间逐渐增多，更容易产生孤独感，而互联网能够给他们的生活带来新的空间和精神寄托，加上老年人身体机能减退，自律能力下降，因此容易沉迷于网络。

面对网瘾老人的问题，首先，从老年人来说，应该更多地融入社区与邻居互动，通过聊天散步等排解寂寞，不能让自己成为手机的“木偶”。其次，从家人的角度来看。孝老敬老是中华民族的传统美德，年轻人既然可以帮助老人成为数字生活的主人，也应该竭尽全力帮助他们正确“触网”。最后，全社会应该加强养老护老方面的建设。互联网平台不妨推出和“青少年模式”一样的“中老年模式”。社会机构诸如老年大学和社区等，应开设智能手机使用课程，积极帮助教育引导老人，理性看待手机和互联网，避免他们和现实脱节、沉迷网络。