重庆遴选面试应急应变题考什么？

遴选中的应急处理类的题型有那几类？又会怎么考察呢？今天小编带大家一起通过往年试题总结一下遴选的应急处理题型。

一、舆情处理类

现在是网络的时代，大家在生活中的事情经常会分享到网络，其中就包括群众对政务服务或是公共建设的意见想法等。正如习近平总书记提到的人民群众上了网，民意也就上了网。而如何应对群众的意见也是很多应急处理工作的重要一环。

示例：疫情防控期间，网络上出现了群众批评你的谣言，领导看到后对你有些不满，请问你此时该如何应对？

考察频次：★★

解题思路：公开回应——全面调研——分类处理（属实，不属实）——再次回应——总结反思

二、事件冲突类

相信大家在工作中都难免会遇到工作特别忙的情况，多项工作突然涌来，那么大家平时会怎么处理呢？面对多项工作的处理情况也属于应急处理中的一类。

示例：你是负责接待外单位考察团的工作人员，考察团到达后你得知有成员受伤了，而此时刚好有群众来你单位上方，请问你会怎么处理？

考察频次：★★★

解题思路：按照轻重缓急的原则进行依次处理，公事在前，私事在后；生命在前，其他在后等。

三、群体争执类

大家进入单位后除了领导同事外，更多需要与人民群众打交道，而很多时候还会有面对很多群众的情况出现需要大家进行解决。

示例：①你社区小张隔离十四天后回到小区，遭到小区其他居民的冷嘲热讽，甚至有些居民往小张身上扔垃圾，说他是害群之马。作为社区书记，你会怎么处理？

②你们正在对某小额贷款担保公司的贷款风险开展例行专项排查，却吸引来大批投资者围拢，询问担保公司的“真实情况”，担心因经营不善导致自己血本无归，场面一度很混乱。作为现场执法人员，你会怎么处理？

考察频次：★★★★

解题思路：稳定情绪，维持秩序——沟通处理，化解矛盾——总结反思，惩前毖后。

四、公共卫生类

近年来随着突发灾害越来越多，也出现了很多公共卫生事件，如疫情、抗洪、抗火等事件，那么这些事件发生时部分单位就面临处理的情况，所以公共卫生类也会出现在部分部门的面试中。

示例：山区暴雨，可能出现山体滑坡，一个老人守着自己的房子不愿意离开，你作为一名现场指挥的工作人员，你该怎么办？

考察频次：★

解题思路：灾前准备，提前预防；灾中应急，措施得力；灾后重建，考虑周全。

面对这些应急处理类问题，部分考生可能有事件的处理经验，但缺乏表达能力也无法表达情绪，部分考生可能面对一些情况没有处理经验，感觉无从下手，同时有些事件的处理是有官方文件和资料进行参考的，有一定固定的处理流程和处理步骤，比如舆情处理类、公共事件类等；有些需要大家有一定的工作经验进行处理并流畅清晰地表达出来，这些都离不开训练！