2022国家电网招聘常见问题答疑

一、常见问题

1、简历登记时找不到自己所在的学校怎么办？

在个人中心-我的简历-教育经历-点击学校名称，在弹出窗口下方点击我要申请添加学校，填入相关信息提交即可，审批后即可自动在个人简历中显示。

2、简历登记时填完一类信息后（比如基本信息），为什么不能下一步？

信息录入后，必须先点击保存，保存成功后再进行下一步。

3、简历登记确认后，如何下载个人简历？

在个人中心首页，点击预览简历-下载预览-下载。

4、申请单位后，如何知道自己的录取情况？

可以经常关注待办事项-我的消息，并注意接收短信或电话通知。

5、怎么查看职位申请成功？

职位申请成功之后，所填报的公司将出现在我的求职-我的投递栏中，未出现在该栏的职位申报可视为失败操作。

6、照片上传格式的限制说明

请按要求上传格式为.jpg，大小在0-500K之间的本地照片。若照片大小已符合要求但仍不能上传，请确认使用的照片是否有修改后缀的情况。

7、简历信息填写说明

简历确认提交之前，需要输入个人信息、联系方式、教育经历三项内容，输入完毕之后方可进行简历提交确认。其他项目为补充信息，可以根据需要选择填写。

8、填报志愿、意向单位、志愿顺序报名之后是否可以修改？

确认报名后，对应的志愿、意向单位和志愿顺序不能进行修改，请慎重考虑。如需调整志愿，需向申报单位提交撤销志愿的申请。

9、信息保存不成功问题？

若您点击保存按钮提示操作不成功，请仔细检查该页面必输信息项是否填写完整，填写完整后仍不能保存成功的，请及时联系客服中心（4001095598）或附上报错信息发送客服邮件（rlzyb@sgcc.com.cn）。

10、信息填报错误怎么办？

原则上简历确认之后，简历信息内容是不能够修改的。在报名期间可向客服中心（4001095598）申请打开简历进行修改，报名结束后可在收到参加面试或笔试的通知后，与所申报单位的招聘人员联系，由招聘单位的相关人员提交申请进行修改。

11、为什么在简历填写过程中会退出到登陆窗口？

简历填写过程中，如果长时间没有操作，为保证毕业生的信息安全，系统会自动退出。另外建议毕业生选择网络环境好的电脑填写简历和填报志愿。

12、如何在招聘平台进行撤销志愿申请和重新申报志愿的操作？

1）完成报名并且外网数据同步到内网后（同步时间间隔为两小时），毕业生可在我的求职-我的投递页面，看到“申请撤销”的按钮，输入申请撤销的原因点击确定即可。

2）单位收到毕业生“申请撤销”消息后，会进行审批。如果单位未在申请提交后的3日内进行处理，系统默认同意撤销志愿。毕业生可随时关注待办事项-我的消息中的消息通知。

3）收到同意撤销志愿的消息后，毕业生进入我的求职-我的投递，撤销的志愿已经为空，可重新填报志愿单位。

13、关于学习经历填写过程中，第二学士学位与双学士的区别

“第二学士学位”是经批准设立第二学士学位专业的高校，学制两年，学习合格后，颁发毕业证书和学位证书。

“双学士”是在本科学习阶段，学习本专业的同时，学习了另一学科专业的学位课程，达到要求者可在一个毕业证书上注上两个专业名称，同时获得两个学士学位。

14、已经入职后再离职深造的，简历不能修改怎么办？

对于已经入职后又离职继续读书深造的毕业生，出现当前简历状态不可修改的情况，是因为在离职时，用人单位没有在招聘平台上做人员流失操作，需要毕业生联系原来用人单位进行处理。

15、国网公司招聘平台目前支持哪些浏览器，具体的版本有哪些？

国网公司招聘平台目前支持的浏览器及版本包括火狐浏览器60版本以上、谷歌浏览器50版本以上、IE浏览器9及以上等。

16、确认简历后发现姓名或身份证号输入错误，需要修改该如何操作？

姓名和身份证号是毕业生在注册账号时提供，系统不允许直接修改。如身份证号正确、姓名错误，可向客服中心（rlzyb@sgcc.com.cn）发送更名申请，并附上身份证正反面照片或扫描件。其他情况只能先向客服中心申请注销账号后重新注册。

二、密码如何找回

如果您忘记了自己的密码，没关系，可以在登录页通过点击【忘记密码？】链接，进入密码找回页面。在密码找回页面您需要填写真实姓名、身份证号码、电子邮箱等，电子邮箱用于接收找回的密码。

三、修改邮箱地址

修改邮箱地址可以在两个阶段进行，简历确认前与简历确认后。在简历确认之前，您可以在简历登记步骤中的基本信息中进行邮箱地址的更改；在简历确认之后，如果要进行邮箱地址的更改，就只能通过左侧菜单提供的【修改联系方式】功能进行邮箱 地址的更改。

四、获取学籍验证码

1：如何获取学籍验证码？

第1步，请应届毕业生访问：中国高等教育学生信息网（学信网）http://www.chsi.com.cn，点击"学信档案"，输入用户名和密码登录（首次访问需要注册账号）。

第2步，登录后，请点击左侧菜单栏"在线验证报告-高等学籍"，进入学籍在线验证。

第3步，点击“申请学籍在线验证报告-中文版”进行申请。

第4步，选择在线验证报告有效期、支付方式等，支付完毕后，即可获得PDF版验证报告及12位学籍验证码。

2：在线验证报告如何延期？

由于学籍在线验证报告有时效限制，如果您的验证报告是在"学信档案"中申请的且已经过期，您可以到“学信档案”的“在线验证报告”模块进行延期。

第1步，访问学信网，点击"学信档案"，输入用户名和密码登录。

第2步，登录后，根据要延期的报告类型点击左侧菜单中的"在线验证报告-高等学历"或者"在线验证报告-高等学籍"。

第3步，点击要延期的报告对应的有效期后的"延期"链接。

第4步，选择延期的时间、支付方式等，支付完毕后，延期完成。

3：学籍验证码在哪里填写？

当您收到考试通知确认时，系统将校验您的学籍验证码，因此您需要完成学籍验证码的填写。

填写学籍验证码路径为：个人中心-学籍认证（菜单下方）。