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工作中老是给领导背锅?你狭隘了

2021-10-26 18:00:17  |   | 阅读量:954
面试试题#
部门领导在工作中出现了失误,在上级领导面前把责任推给了你,你受到了上级领导的批评,你怎么办?

看到这里,你是不是第一时间想到一个词“甩锅”,而你就是那个“背锅侠”。

 

部门领导工作失误,凭什么将责任推给我。

格局打开!

我们说单位是一个集体,这个工作与你有关系,部门领导才会和上级领导说你,所以你也是参与了这项工作,不存在推不推责任给你的说法,再说,你怎么知道自己没有问题,自信是好事,但别太自信。

 

审题思路

 

抓住四个信息

①自己是下属;

②矛盾对象是部门领导;

③矛盾是工作失误部门领导告诉上级领导责任在自己,自己被批评;

④目标是一起弥补工作失误,做好工作。

 

 

参考解析

上级领导批评我,是因为我们部门工作失误,这是对事不对人,我会平复自己心情,不会因为批评而影响到自己的工作。我会主动了解问题,与两位领导进行沟通,妥善解决工作失误。

第一,积极反思。我会立即对上级领导所批评的问题进行反思,对近段时间工作进行梳理,确认其中是否存在问题,如果找到工作当中的问题,我会立即向上级领导道歉,并说明对工作失误如何弥补的办法。

第二,沟通领导。其一,我会立即了解工作当中不恰当的地方,作好记录,如果确实是我工作出错,我会主动承担责任,及时思考解决办法;其二,主动与部门领导沟通,了解工作失误的地方,失误的原因,共同商讨补救的方法。

第三,解决工作。其一,如果是我工作当中粗心大意,导致某个地方出现问题,我会迅速将失误的地方进行修改,请部门领导重新审批;其二,如果是我与部门领导沟通存在问题,工作要求传达没到位,导致工作出错,我会立即与之进行沟通,重新了解要求,弥补工作

最后,时常汇报。本次上级领导批评我,我却没有提前知晓问题,证明我与部门领导之间沟通存在问题,所以在今后工作中,我会经常向部门领导汇报工作,加强与领导的沟通。此外,工作能力也要持续提升,打铁还需自身硬。

 

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