我们印象中公务员的脸,应该是标准的“国字脸”,俗称“大方脸”,大鼻子、厚嘴唇,头发工整的三七分……
那么,考官眼中的公务员,又是什么样呢?平时不拘小节的你,该怎么让考官“先入为主”地认定你是合适做公务员的呢?
考官界虽然也有颜控,但是考官更注重的绝对是你的能力!公务员必须具备的六大能力,你有吗?
优:穿着得当、举止得体,带有鲜明的个人特色;
良:虽有小瑕疵,但有态度、有准备;
中:不太重视,一般装束,举止随意;
差:穿休闲装、破洞装,带链子饰物等;
考察要点:1.着装仪表;2.行为涵养;3.面试礼仪
着装仪表:男生
标配:深色西服西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,领带可打可不打,短发。
1、男生西服:较常见的虽有黑色、藏蓝和深灰,但面试场合严肃,建议黑色,其他颜色容易格格不入。
2、发型:发型要饱满但不要长,前不过眉毛,后不及耳朵,最好在面试前一个星期打理好,面试时才足够自然。
着装仪表:女生
此季节标配:西装套装、3-5cm高跟鞋、少饰物、化淡妆、头发扎起。
1、发型:女孩子如果长发,一定要扎起,露脸显精神,一般为中低马尾或半扎,短发者刘海不可过眉。
2、妆容:嘴唇宜用淡紫偏粉的颜色,加唇膏增添润泽感,忌亮色、深色;
眼妆可以修整眉毛,轻画眼线,有精气神,不要过分修饰;
可以施淡粉,建议把粉饼带在身上,防止面部出油。
优:不但有效解决问题,而且兼顾各方心理;
良:能圆满解决问题,方法有可行性,情绪稳定;
中:最后能解决问题,过程笼统;
差:过多假设,事情变麻烦,解决不掉;
考察要点:1.灵活性;2.适应性;3.考虑周到
答题思路点拨:
1、情境性强,要让考官形成画面感;
2、分清矛盾主次和轻重缓急,把解决问题放在第一位;
3、结合背景,合理假设一些可以解决的情况,提出具体措施;
4、兼顾题干中出现的人和事,达到圆满。
优:具有较强权属意识,有较强的沟通、交流能力,能主动解决矛盾和问题;
良:权属意识明确,能运用沟通交流技巧解决矛盾;
中:有一定权属意识,沟通技巧不足,不能很好解决矛盾;
差:没有上下级权属意识,不能解决题干中的矛盾和问题;
作答原则
工作为重、反求诸己、阳光心态、原则性和灵活性结合、圆满思维
高分技巧
1、处理和上级的关系。要尊重、服从领导,但又不能一味的奉承或盲从;面对领导的批评,要虚心接受,善于检讨改进不足。在平时工作中,要保持和领导的沟通、及时汇报。要善于向领导学习业务、经验、看待事物的角度与高度。
2、处理和同事的关系。要体现出谦虚、低调,相互尊重和相互信任,寻求合作共进;要懂得真诚为先,学会主动关心和帮助同事,共建良好的人际关系。
3、处理与群众关系。摆正位置,明确自己为民服务的角色。以热情诚恳的态度,给与群众尽可能耐心、细致、周到的服务。面对群众的质疑,要快速真诚的解决,多做自我检讨,赢得群众的谅解与理解。
4、处理与亲朋的关系。要始终坚持工作为先的原则,并在自己的职责范围内用正确的方法灵活处理。
优:要点清晰、思路明确、内容创新又简练,而且言之有物、有感染力;
良:有重点,内容充实,轻微口头语;
中:表达僵硬,内容紊乱,能系统作答;
差:言语过激,言辞不正当;
考察要点:1.简练;2.精确;3.流畅
语言表达,精确、简练、流畅,缺一不可。
1、简练:面试时间有限,你讲得再好,考官也不见得想听你多说,所以表达时,要分清逻辑,让考官知道你答题的点就行。
2、精确:忌颠三倒四,说漏了要点也不要倒回去;减少口头禅,平时多积累、多练习,熟练了表达可以有效减少口头禅;说普通话,普通话讲得不好,可以放慢语速,务必要让考官听懂。
3、流畅:一句话顺着说,说完一句没稍微停顿,最后一个字不要拖拉,注意掌握语速和停顿时间点。
优:对自己有清晰的认识,能言之有物的表现出自身优势,自身的素质与岗位要求高度匹配;
良:自我定位准确、清晰,有自信心和进取精神,自身能力素质和岗位要求匹配;
中:想要展现自己,但有些好高骛远,不够实际,没有把自身优势和岗位结合;
差:回答问题绕弯子,说话假大空;
1、自我认知,是对自己的洞察和理解,包括自我观察和自我评价,目的是通过考生对自己的认知从而去推断考生是个什么样的人,重点也是考查是否与岗位匹配。
2、职业认知,指的是对一个职位的理解与认识,主要包括:职业价值观、职业要求、职业目标、职业操守、职业规划等。
优:层次清晰,主次分明,条理清楚,善于综合分析,逻辑性强,思维面广;
良:有条理,有主次,能从宏观和微观分析问题,具备提出问题和解决问题能力;
中:有一定逻辑性,能分析归纳问题;
差:观点不当,条理混乱,内容凌乱,缺乏逻辑性,思维面窄;
答题思路
1、提出观点:对社会现象进行概括、点出问题本质,表明自己的态度。
2、论证观点:对社会现象的背景、现状、影响进行论证。核心要围绕提出的观点,要有针对性。
3、落实观点:对积极的现象要论证其带来的启示;消极的现象要分析其原因并根据原因提出相应的解决对策。
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