2022年面试热点及预测：疫情期间的“上海团长”

2022年的这个春天，“上海团长”火出了圈。上海因疫情封控之后，采购生活物资成了大问题，“社区团购”的民间互助方式随之出现。一次成功的团购，离不开一名优秀“团长”的带领，在微博上出现了许多有关“上海团长”的话题。与此同时，遍地开花的社区团购也滋生了一些乱象，“价格欺诈”“缺斤少两”，尤其是部分发“疫情财”的“野生团长”，更是消耗了居民们本就脆弱的信任感和安全感。

疫情期间，由于购物困难，生活不便，“上海团长”发起了民间互助性质的社区团购。这是一种积极自主的互助模式，在一定程度上缓解了基层社会工作者的物资配送压力，也大大缓解了居民对基本生活保供的焦虑，是值得赞赏和支持的。对于那些带有公益性质或者赚取一定中间费用的团长，我们应给与支持和理解。不过，对于一些不法商家和个人，假借团长之名，借机高价倒卖物资，发国难财的行为，我们也绝不能姑息。

首先，“团长”要有能力，能抗压力。疫情之下，基层工作人员重负之下，难免不能面面俱到，而居民对于物资的需求又是不可忽视的，因此“团长”的出现正好弥补了这中间的空缺。不过这也要求了“团长”必须有能力。比如必须了解团员的需求，能找到合适的商家或者物资供应方，还有敲定合适的团购价，甚至是团购之后对物资的消杀、分配和领取问题，这些都考验着“团长”的组织能力和沟通能力。更甚者，一旦对团购物资不满意时，团长还要承受来自团员的质疑和误解。

其次，“团长”可营利，不可“暴利”。介于团长在团购中所承担的责任和压力，一些团长会收取一些费用，比如赚取合理的差价，这是完全可以理解和接受的。不过，一些投机倒把的不法分子和商家趁着疫情高价倒卖物资，从中牟取暴利，这既伤害了坚守本心、规矩做事的“团长”，也破坏了邻里之间的信任，更是在扰乱市场，因此我们也要坚决予以严惩。

最后，“团长”需要支持，也需要规范。不同社区对于团购的评定标注不同，因此难免有一些“野团”，因此团长在组织团购时需要向社区了解相关规定，而社区也要支持正规团购，及时发布相关通知和责任手册，帮助“团长”避坑避雷，并从中协调好物业管理，避免“团长”孤军奋战。

从“上海团长”我们看到了邻里之间的互帮互助和人情冷暖，也看到了大家面对疫情的坚韧乐观。疫情终将过去，团长也会卸任，但是疫情中大家守望互助的感情和信任，也将会是大家难忘的经历。