2025年面试热点及预测：AI担任面试官要扬长避短

随着人工智能变得日益“聪明”，AI不仅可以用于辅助工作和学习，也可能影响一份工作机会的取得。据媒体报道，中国银行、工商银行、农业银行、邮储银行等多家银行的分支机构采用AI面试来优化招聘流程，以提高效率。

然而，在实际应用中，不仅考生面临网络不通畅、程序闪退等技术问题，AI也存在提问与应聘岗位无关等让人困惑的表现。也有考生提出，与AI沟通尽管无需拘束，但也更像自己跟自己讲话，有些“尬聊”。

在面试中由AI担任面试官，可以节省时间成本，缩短空间距离，通过数据分析就能高效便捷地筛选出应聘者的信息，为招聘决策提供更科学的参考，从这方面来说，AI担任面试官确实有其优越性。但是AI作为面试官也有其缺陷，比如缺乏人情味，不懂灵活变通，无法更好地评估求职者的综合素质，同时由于AI程序属于事先设置，我们也不能保证其背后算法程序的客观性，如果算法植入了公司对人才选拔的偏见、刻板印象，AI的公正也就无从谈起。

所以在面试中可以采取“AI辅助+真人面试”的方式，扬长避短，更好地为企业筛选可用之才。

首先，初选阶段使用AI主导，利于节省人力。在面试初选阶段，应该制定清晰的评价标准和指标，确保AI面试官能够依据这些标准来评估求职者，在大量的求职者信息中筛选出合适人选，进而节省人力资源，提高效率。其次，重要面试采取AI辅助，利于优选人才。对于一些重视创新、销售技巧、认知重要的岗位，需要更多的语音识别和情感分析，还需真人面试官比较合适，而AI面试官则只需担任辅助角色。而在技术类、数据类岗位，还可以借助AI面试官来提高效率和准确性。再次，优化AI技术，助力更准确的评估反馈。定期对AI面试效果进行评估和反馈，及时发现问题和不足，进行改进和优化，确保AI面试官能够更好地为招聘决策提供支持。最后，增强AI面试透明度，及时纠正偏差。确保AI面试应用的决策和过程相对透明，比如候选人有权了解面试结果产生的过程和依据，以发现和纠正潜在的偏见和歧视问题，以确保AI面试应用的公平性与合法性。

综上所述，只有根据具体情况和需求来选择是否使用AI面试官，并结合人工智能技术和人类面试官的优势，才能实现更好的面试结果。