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结构化面试收尾技巧:持续跟进法

2024-08-13  |  来源: 重庆金标尺教育

【导读】结构化面试收尾技巧:持续跟进法。更多招考资讯,备考干货,备考资料,辅导课程,时政资料,欢迎关注重庆金标尺教育获取。

持续跟进法是通常在问题处理的后续持续保持跟进的状态,以保证其真正得到解决。

 

【推荐指数】★★★★

 

【例1】老张是单位的老同事,工作经验十分丰富。领导叫你和老张完成一项工作,老张不配合你,作为工作负责人,你会怎么处理?

示范:最后,及时汇报,推进工作开展。在后续的工作中,我会持续关注老张的工作情况,定期开展小组会议,了解工作进展,定期和领导进行阶段性的汇报,便于领导了解我们的工作情况。同时,我也会利用好本次和老张的合作,努力学经验和处事技巧不断提升自己的个人能力。

 

【例2】你在接待群众时,群众情绪比较激动,他说自己的权益受到了损害,如果你们不及时解决,就要在网络上曝光。作为一名工作人员,你会怎么办?

示范:最后,持续跟进进展,提升巡查处理效率。在群众问题得到解决之前,我会及时地跟进其权益维护的流程和阶段,同时也会做好其他群众的事务处理工作,记录好群众反映的时间以及处理所需的时长,定期的与群众进行进展的说明,保证群众能够知晓具体的解决时间。

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