结构化面试论证技巧：事件回溯法

对事件发生的过程进行追溯，查看是哪个环节出现了问题或者造成事件发生的原因都是什么，而后根据找到的症结所在予以——对应解决，此法经常与“层层假设法”配合使用。

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【例1】政府部门希望在超市设置废旧电子产品回收站点，但超市负责人表示不乐意，不愿意配合，如果领导让你去和超市负责人协调，你会怎么处理？

示范：可能导致此事发生的原因：1）资质申请麻烦；2）占用场地；3）管理成本；4）面临着公安部门的检查监督。

1）资质申请麻烦：由政府部门统一集中办理，特事特办特批。

2）占用场地：由政府部门给予一定的资金补贴，例如减免税收等来进行补偿，同时政府环保部门会同垃圾回收单位定期上门回收废旧电子产品，防止废旧电子产品长时间堆积占用超市空间。

3）管理成本：由政府相关部门对超市工作人员进行专门的培训，提供统一的回收登记管理标准体系，最大可能提升超市回收废旧电子产品的效率。

4）面临着公安部门的检查监督：将承担回收废旧电子产品业务的超市统一在公安机关处备案，指定负责对接民警来帮助和指导超市相关工作，既避免沟通不畅引发的误解，又可以及时发现赃物，制止和打击违法物品。

【例2】在一次招商引资的签约现场会上，正要和外商签合同时，领导要你拿出准备好的合同时却怎么也找不到了，你该怎么办？

国示范：可能出现问题的环节：1）混在了其它资料里；2）落在了车上；3）落在了办公室未带；4）遗失在路上。

1）混在了其它资料里：仔细翻看文件包，查看是否夹带在了其他文件当中。

2）落在了车上：向领导说明情况，暂时与外商攀谈一下以后的发展，争取一些时间，同时立刻安排工作人员去车里寻找，取回合同。

3）落在了办公室未带：电话联系办公室其他同事，请他们帮忙查看合同是否在办公室，通过传真的方式将合同传过来。

4）遗失在路上：如果合同遗失，查看是否有备份，如果有立即打印出来；如果没有备份则立刻重新起草。