2024年面试热点及预测：维权需要“3·15”，更需要365

又是一年3·15国际消费者权益日，这个旨在全球范围内提升消费者权益保护意识的日子，却似乎成了某些企业和黑色产业链的“曝光日”。

制造水军的“主板机”，梅菜扣肉里的“糟心肉”，不防火的“防火玻璃”，不能灭火的“灭火器”……今年晚会曝光的问题触目惊心，涉及数据安全、食品安全、消防安全、金融安全等领域，凸显了晚会主题“共筑诚信 共享安全”的重要性。

3·15是消费者权益保护的一个重要标志，它不仅提醒消费者保护自身权益，也促使政府、企业和社会各界共同努力，创造一个更加安全、公平、透明的消费环境，其意义重大，主要体现在以下几个方面：

其一，提高消费者意识。3·15通过各种活动和宣传，提高消费者对自身权益的认识，使消费者更加了解自己的权利和责任，从而在消费过程中做出更加明智的选择。

其二，保护消费者权益。这个节日强调了消费者权益保护的重要性，推动政府、企业和社会各界采取措施，确保消费者的利益得到尊重和保护。

其三，促进公平交易。3·15鼓励公平、公正的市场交易行为，打击虚假广告、假冒伪劣商品等不法行为，维护市场秩序。

其四，加强国际合作与交流。作为全球性的节日，3·15促进了不同国家和地区消费者组织之间的合作与交流，共同推动消费者权益保护的全球发展。

“3·15”晚会是不法商家的照妖镜，却无法为产品问题按下休止符。从早年的地沟油、苏丹红鸭蛋、三聚氰胺奶粉，到如今的劣质淋巴肉、槽头肉代替五花肉，食堂惊现老鼠头……问题一直存在，滋生在暗处的贪婪难以除尽。因此，“3·15”晚会警钟的回响应该更悠长。细水长流的重视，要比集中爆发的关注，更能扼杀不良的风气。

一方面，应营造重视保护消费者权益的社会氛围，普及《中华人民共和国消费者权益保护法》，增强公众利用法律维权的意识和能力。新闻媒体重视相关方面信息，让聚光灯照向各种产品安全问题。同时，积极宣传有关电商平台的诈骗手段以及相关法律知识，对互联网平台收割消费者的骗局进行调查、揭露、惩处，增强公众对互联网平台产品服务的谨慎与辨别能力。

另一方面，各地市场监管部门加强探察管理，配合群众以及媒体，积极发现市场中存在的各类生产问题，严惩不法生产行为；同时，严肃处理徇私舞弊、同流合污等渎职行为。另外，制定好违规企业及产品黑名单，把黑心产品生产行为及其责任人记录在册，整治行为不能只停在一时，曝光的问题应得到根本解决。

去年是“消费提振年”，今年是“消费促进年”，无论采取何种措施来保护消费者权益，都不能“口号喊得震天响，落实起来轻飘飘”。要想真正“片假不留”，就不能仅对“3·15”这一天高度重视，而要365天都绷紧“安全防线”。