【试题472】新同事因做事拖沓被领导批评而沮丧,你如何开导?更多招考资讯,备考干货,备考资料,辅导课程,时政资料,欢迎关注金标尺教育。
一、试题
小李是单位的新人,工作一段时间后,领导认为他工作态度消极,做事拖沓,因此批评了他,小李感到很沮丧。假如你是小李同事,你会如何开导他?
二、梳理
(一)考察要素
人际关系
(二)思路点拨
这道题的突破点在“小李是单位的新人”,因为刚来不熟悉情况,往往会表现得无所适从,我们要从其身份的特殊性出发,分析出现问题的原因,再提出有效措施。
(三)作答要点
1.破题
有义务帮助新人小李解决工作问题
2.分析
安抚小李情绪
认可他在工作中的努力
希望他能打起精神振作起来
解释领导初衷
他平时的工作表现没有达到领导要求
领导对他抱有更大的期待,希望他理解领导用心
分析解决问题
通过专业知识学习提升自身能力,做好工作笔记
可以请教其他老同事,分享我的工作笔记
加快熟悉各部门,工作中多观察,改正过往错误
3.收尾
小李重拾信心,转变工作态度,提升工作能力
三、思维导图