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【试题472】新同事因做事拖沓被领导批评而沮丧，你如何开导？更多招考资讯，备考干货，备考资料，辅导课程，时政资料，欢迎关注金标尺教育。
一、试题
小李是单位的新人，工作一段时间后，领导认为他工作态度消极，做事拖沓，因此批评了他，小李感到很沮丧。假如你是小李同事，你会如何开导他？
二、梳理
（一）考察要素
人际关系
（二）思路点拨
这道题的突破点在“小李是单位的新人”，因为刚来不熟悉情况，往往会表现得无所适从，我们要从其身份的特殊性出发，分析出现问题的原因，再提出有效措施。
（三）作答要点
1.破题
有义务帮助新人小李解决工作问题
2.分析
安抚小李情绪
认可他在工作中的努力
希望他能打起精神振作起来
解释领导初衷
他平时的工作表现没有达到领导要求
领导对他抱有更大的期待，希望他理解领导用心
分析解决问题
通过专业知识学习提升自身能力，做好工作笔记
可以请教其他老同事，分享我的工作笔记
加快熟悉各部门，工作中多观察，改正过往错误
3.收尾
小李重拾信心，转变工作态度，提升工作能力
三、思维导图
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