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【试题395】山上有一段道路网络信号不佳，群众向你单位反映情况，你作为基层公务员，领导交给你处理，你会怎么办？

2022-05-08  |  来源： 面试帮公众号
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【试题395】山上有一段道路网络信号不佳，群众向你单位反映情况，你作为基层公务员，领导交给你处理，你会怎么办？更多招考资讯，备考干货，备考资料，辅导课程，时政资料，欢迎关注金标尺教育。

一、试题

山上有一段道路网络信号不佳，群众向你单位反映该情况，你作为一线基层公务员，领导交给你处理，你会怎么办？

二、梳理

（一）考察要素

应急应变

（二）思路点拨

通信信号不佳有多方面原因，作为公务员要了解情况，查明原因，请求其他部门协助解决此事。

（三）作答要点

1.破题表态

我会迅速了解情况,早日帮助群众解决此事

2.分析解决

了解情况

手机的型号、使用的运营商、这段路具体在哪、周围是否有基站等

找出原因

和工信部同事及运营商技术人员去该路段实地查看,对地形和基站数量进行调研

3.长效机制

将处理结果反馈给群众,并汇报领导

（四）金标尺解析

三、思维导图

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