结构化面试——认同感很重要

“你为什么报考我们单位？”

“因为我从小就有一个为人民服务的梦想！”

问题常规，回答却不常规！因为回答者本身觉得假，他在应付差事，而旁听的我们也觉得假，觉得世上没有这般人，而且这个话题太大，大得有些遥远。

我想说的是，作为一个公职面试考生，一名准公务员或者是事业单位的工作人员，既不能对这样的说辞和说出它的人感到哂笑和奚落，更不能对这样的理念有丝毫排斥，如果有，那你注定要倒在考场上！

试想，如果我们自己说出来的答案，我们自己并不认同，面试官是何种心情？面试本质是考察面试者的综合能力，结果完全套路的表演根本表现不出我们应有的水平，这就不能苛责为何面试官打分如此吝啬——大家都一样，没差距，哪来的分差？

今天想跟大家聊的就是认同感！我认为认同感是在面试考场决胜的不二法宝。

一是认同体制，才能与面试官在价值观上共鸣。在回答题目的时候，有些同学比较排斥用大政方针或者领导人的讲话来阐述，认为面试官每天学习、所听、所见俱是如此，早已厌倦，甚至觉得这些东西虚头巴脑。事实上，这样认为只是我们的想当然，是臆想，这些东西才是体制里的东西，是体制内正确的道理，是大家日常所用、所践行，所认同的，你排斥它就是在排斥考官。

朋友圈有个学员分享了自己的心情，我觉得大家可以一起看看。初时选择回到家乡，被很多人不理解，甚至自己有时候也茫然，而今却更显坚定，其实总结起来就是一条：对体制认同，对自己的工作认同。如果看了他的经历，再去回答前面的题，你还会觉得为人民服务是可笑的吗？

二是认同自己说的话，有自信、能服人。有不少考生在面试时，对自己的作答很不认同，所以表达起来缺少底气，甚至一脸希冀地看着面试官，希望能够得到一些肯定的回应，而这无疑是在告诉面试官：我说的都是假话。如果我们不认同自己的答案，那只有一种情况，这道题或者这个问题是不能这么解决的。在之前的文章中我曾说过，面试题来源于现实，解决的办法一定也是回归现实逻辑的。

三是认同公职身份，转换思维答对题。面试本身是很灵活的，不像笔试有固定的答案，只要思维逻辑无误，所答是所问即可。但是有些同学在处理一些问题的时候却显得很无力，面对“跪下的执法者”脑海当中只有“柔性执法”而忽略了“法的威严”；面对“冤枉自己贪污扶贫款的无赖”只知道竭力证明自己的清白，从未想过义正言辞的批评；面对“不配合案件的旅客”想到的只是再三解释，而没有想过“严词拒绝搬出法律”……

这样的例子并不鲜见，之所以如此，关键就在于答题者没有把自己摆在正确的身份角色上，没有把自己当成一名公职人员，没有把自己代入到题干中的角色里去，没有真正地运用政府思维。

试想，如果面对执法对象，执法者只有下跪一途，法律的威严何在？现实中面对无赖的污蔑，你难道真的只会竭尽全力地辩白？安检员有没有大把的时间去为你想七八种理由，花十几分钟耐心劝说你，就算他有，其他的乘客恐怕也不会有吧！

只有转换身份，用政府思维，用现实逻辑去解决问题，才能够在回答是无有滞涩，念头通达，以理服人。

在我接触过的千余面试学员中，我发现了一个很有意思的事情，凡是对体制有好感，认同感很强的人，往往对面试题的处理很到位，面试的技巧和思维都是一点就透，而在考场上往往都是全场数一数二的分数，在考编后的工作中虽偶尔有些牢骚，但干劲十足。

而始终疏离在外的人，很容易把面试和现实割裂开来，甚至觉得解决问题的办法在现实中绝无可能，而这样的人在面试中基本分数不高，侥幸考编后也会对工作充满怨念，萌生离职的情绪，始终不能开心。

所以我在课堂上常说一句话，如果不认同体制，你会发现“考得艰难，工作得痛苦，辞职得迅速”。面试时功利的，即便心中并不认同，我们也要暗示自己认同，表演得认同，这样能得高分。

你懂了吗？