什么是网格员

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不知道小伙伴们有没有在社区招聘中发现“网格员”这一职位，是不是很好奇这个职位是做什么的？相信很多小伙伴都不清楚，那么小编为大家来解释一下“网格员”到底是什么，以及网格员具体的工作内容。希望对大家能有所帮助！

网格员一般指社区网格员，是在城市网格化管理的背景下，直接面对群众的基层服务人员。所谓“城市网格化管理”，是将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的巡查，建立一种监督和处置互相分离的管理与服务模式。由此，“网格员”这一职业应运而生。

社区网格员的工作职责：

1.操作信息采集设备，巡查、发现网格内市政工程（公用）设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题，受理相关群众举报；

2.操作系统平台对发现或群众举报的网格内市政工程（公用）设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题进行核实、上报、记录；

3.研究网格内市政工程（公用）设施、市容环境、社会管理事务等方面问题的立案事宜，提出处置方案；

4.负责通知问题相关的责任单位，并协助解决问题；

5.核实上级通报的问题，协助责任单位处置，并反馈处置结果；

6.收集、整理、分析相关信息、数据，提出网格内城市治理优化建议。

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