2024年面试热点及预测：官方账号“整活”，要流量也要保质量

手舞足蹈的小猫、魔性的背景音乐、鬼畜的剪辑，配文“官方号最终还是到‘00后’手里了”……连日来，“00后”接管官方账号的“整活”视频席卷各大社交平台，不少政务号也由此收获了“泼天流量”。

作为传递官方信息、展现机构形象的重要窗口，官方号往往给人一种严肃、深沉和高冷的印象。但随着社交媒体兴起，众多官方媒体敢于破圈，开辟民意沟通的新渠道，这不仅是官方媒体贴近民众的创新尝试，也是拥抱年轻文化的生动体现。

主流官媒与潮流表达双向奔赴，收获“泼天流量”实属必然。一方面，在信息爆炸的时代，主流媒体将热点新闻与网络热词相结合，通过鬼畜剪辑、搞笑画风等接地气的形式传递声音，会比一本正经的单向输出传播效果更好。另一方面，当前互联网年轻人居多，更喜欢新颖、有趣、有创意的内容，也更注重个性化和自我表达，“00后式”的内容运营模式契合当下社交媒体平台上年轻群体的需求，年轻人自然也会更加愿意关注官方账号了解相关资讯。

然而，政务号不同于一般自媒体号，政务号代表政府形象，与时俱进、创新形式是时代所需，这就要求政务号既要有创新表达，又要有权威内容，更要践行好服务群众的创办初心。

一是抓本职，但不能缺了网感。政务工作人员应顺应移动互联网传播规律，深刻洞察群众需求，充分发挥年轻人的积极性，多用能够引起共鸣共情的语言和形式与网民对话，让政策解读得更加便于理解和接受，唯有如此才能践行好服务群众的初心。二是引流量，但不能少了干货。政务号追流量更要保质量，会“整活”而不应止于“整活”。有诚意、有价值的内容才是最能打动人的，集中精力在读者关切的内容上下功夫，做到既有“梗”也有“料”，流量才有意义。三是搞创新，但不能破了底线。官方号要注重考量身份、定位、时机和尺度等多种因素，在确保专业性和客观性的基础上进行创新，并加强对内容的审核和把关，该严肃时严肃，该幽默时幽默，做到出圈但不“出格”。

寓教于乐，多多益善。从“正襟危坐”到“花式整活”，政务号积极求变的态度和贴近群众的趋势值得肯定和鼓励。期待更多官方号创新宣传方式，打造出更多主题鲜明、内涵丰富、引发共鸣的“爆款”，让政务信息以更多元、更精彩的方式被看见、被传播、被支持，走出一条“长红”的康庄大道。