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【试题314】防疫期间社区有老人要出去跳广场舞,因防控要求你必须阻止,你会怎么做?

2021-10-30  | 

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试题

疫情期间,你社区有老人要出去跳广场舞,你因为社区防控要求必须阻止老人,老人因此情绪非常激动,你怎么办?

 

 

梳理

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1.考察要素

●应急应变

 

2.思路点拨

首先我们要充分理解老人的心情,通过语言和行为来安抚她的情绪,再从跳广场舞这个行为对于老人自身、家庭、社会的危害来劝说老人,让老人能够理解我们的防疫工作要求。

 

3.作答要点

1.破题表态

高度重视老年人的疫情防控工作

 

2.分析解决

安抚老人的情绪

①感激老人居家隔离期间对防疫的支持

②理解老人的心情,请冷静听我解释

说服老人打消念头

①跳广场舞大大增加了新冠病毒的传播风险

②用疫情初期大规模传播的例子增强说服力

③展示红头文件,说明防疫政策要求

将老人送回家中,并与老人的子女进行沟通

建议子女多和老人互动,如陪同看电视、居家广场舞

 

3.长效机制

①加大对于新冠疫情科学防控的重要性宣传和知识科普

②针对各类人群开展的有益身心的线上活动