重庆公务员《申论》经典范文：调研报告

一、调研报告

调研报告不同于调查报告，调查报告是因为发生了某件事（如案件、事故、灾情）才去作调查，然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的，根据社会或工作的需要，制定出切实可行的调研计划，即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践，从明确的追求出发，经常深入到社会第一线，不断了解新情况、新问题，有意识地探索和研究，写出有价值的调研报告。

调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地钻研材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。

调研报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。它是一种沟通、交流形式，其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。因此，认真撰写调研报告，准确分析调研结果，明确给出调研结论，是报告撰写者的责任。

二、范文

关于L社区智慧社区O2O项目建设的调研报告

智慧社区涉及行业广，涵盖项目方向多，可将服务、商品、居家等有机结合起来，并且国家对开展智慧社区建设给予政策支持。为此，H市积极开展智慧社区建设，吸引社区服务商到小区提供O2O服务。其中L社区作为首批试点之一，引起了社会的广泛关注。

为更好地了解L社区的居民需求，我们在L社区展开问卷调研，发放问卷800份，在主要公共场所和工作场所采取随机发放的形式进行。调研结果如下：

一、成就：一是建设“菜篮子”工程。打造“互联网+社区+农户”的蔬菜直销模式，开通互联网APP购买渠道，为居民提供便利。二是探索智慧停车项目。动态车位变化，便于公众查询和使用。

二、使用频率：超过八成的人没有或很少使用社区O2O服务。

三、下载O2O APP的首选需求：商超配送、家政服务、社区综合、代收代寄、社区服务（按比率从多到少排序）。

四、最希望获得的到家服务：前三位为家庭保洁、搬家服务、小区服务。

五、不愿意使用O2O服务的原因：到家服务人员素质参差不齐且不安全；信息可能被非法利用；服务覆盖率低，选择少；去实体店更简单（按比率从多到少排序）。

六、措施：自身创新探索，政府和市场共同推进。