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2013年1月11日四川公务员面试试题及解析
【背景材料】
材料一：
我国从2011年秋季学期开始启动实施农村义务教育学生营养改善计划，由国家对集中连片特殊困难地区680个县市的农村义务教育学生，按每人每天3元标准提供营养膳食补助。营养改善计划甫一推出，就广受关注。
但是，这个关系到中国农村孩子体质和未来的民生计划，在实施过程中也暴露出了诸多问题，从国家补助金被供货商套利、食品安全事故屡屡发生到最近在湖南凤凰县支教的大三女生小梁连发微博，揭露支教看到的“营养午餐”现状。
材料二：
“我真不敢相信，这就是营养午餐。”连日来，在湖南凤凰县支教的大三女生小梁连发微博，揭露支教看到的“营养午餐”现状，“国家拨款3元弄的营养午餐，到孩子手上，就是一盒牛奶、一片小面包，你们要让这些孩子饿死吗？”小梁说，面包直径6厘米、厚1.5厘米。
小梁来自浙江嘉兴学院对外汉语专业，2个月前到湖南湘西凤凰县腊尔山镇所德小学支教。所德小学的114个学生，7成以上来自周边乡村。孩子们家里穷，中午在学校饿了，连学校小卖部的0.5元的馒头都舍不得买。
小梁说，她发微博，主要是想让大家关注这个营养餐质量问题。“现在的营养餐，即使没有质量问题，也只是两种搭配：要么学生奶+火腿肠，要么学生奶+小面包片，长身体的孩子，吃这么点东西受得了吗？不吃饭行吗？况且，这点东西值3元钱吗？
11月20日，小梁再发微博：“昨天孩子们就没吃的，今天送餐车又没来。饿两天。对不起你们，老师没有把午餐的事弄好。”小梁说，他们曾多次跟当地教育局联系，但一直没得到很好的回应。
小梁的微博，引起很多人的关注，许多网友对“营养午餐”实际运作情况产生担忧。网友“没姿色”说：“我在湘西某小学支教，孩子基本以方便面为主。”网友“巴别塔乐园”说：“最好是给孩子吃饭，剩下的全不靠谱。”
小梁老师所在学校配送的是“南山”牌牛奶、“真粮”牌小面包。奶站和面包公司湖南经销店的销售负责人说，牛奶批发价为1.6元一盒，小面包为0.3元。学校要采购，他们免费送货上门。由于不是天天配送，配送成本不高。
据此推算，国家每人补贴3元的“营养午餐”，最终学生拿到手的是2元物品。在凤凰县，超过3万学生享受营养午餐计划，按一年补贴200多天计算，仅“营养午餐”一项利润超600万。
问题：
1、从2011年秋季学期起，中央在集中连片特困地区启动农村义务教育学生营养改善计划试点工作，为试点地区农村义务教育阶段学生提供营养膳食补助，标准为每生每天3元。但是营养餐在实际执行中却遇到学校吃回扣、供货商缺斤短两、地方监管失职，甚至“雁过拔毛”等问题，请结合材料，谈谈营养餐计划在执行过程中出现问题的原因。
【金标尺胡老师解析】
【原因】
（1）营养餐计划政策过于粗放，系统化操作制度和实施细则缺失。
（2）营养餐计划在执行过程中，缺少公开，政府部门的监管不力、问责不力。
2、小梁老师通过微博连续曝光营养餐计划在执行过程中出现的问题引起了社会广泛关注，也引起了政府的高度关注。领导让你就此事展开调查，你该怎么办？
【金标尺胡老师解析】
（1）听从领导的指示，领会领导精神，高度重视，成立调查小组，立刻投入调查；
（2）在调查过程中，重点调查学校在“营养午餐”配送中是否存在采购腐败，供货渠道是否合法、食品安全是否有保障等问题。调查对象主要包括：教育局营养餐计划负责人、学校营养餐计划负责人、在校学生和教师、营养餐供货商。调查内容主要包括：营养餐资金的落实情况、营养餐执行情况、配套措施、食堂共餐情况、营养餐来源与供货质量。
（3）调查结束之后，汇总调查材料，如实向领导汇报。
3、某校营养餐出现的问题被曝光后，几十个学生家长向学校讨说法，校领导让你来处理，你如何处理？
【金标尺胡老师解析】
【措施】
（1）认真接待。根据领导的指示，认真接待学生家长，安抚学生家长的情绪，倾听学生家长的意见，并做好相应的记录。
（2）真诚道歉。就学生家长提出的问题，在职权范围内，一一进行解说，并代表学校向学生家长致以诚挚的歉意，请求学生家长的谅解，并传递学校领导关于营养餐问题的处理态度。
（3）及时汇报。就学生家长对于营养餐问题的处理要求，如实向校领导进行汇报，听取学校领导的指示。
2013年1月12日四川公务员面试试题及解析
金标尺胡老师重要解析
材料一：
今年，四川省公招阅卷现场首次对媒体开放。华西都市报获准成为第一家进入阅卷现场的媒体，现场直击试卷扫描入库和阅卷打分全过程。
公务员笔试评卷步骤：
1、扫描试卷并存盘
试卷被集中后先扫描答题卡，再将扫描后的文档存入硬盘，一份交纪检一份供阅卷点老师批阅。
2、教师培训及试评
阅卷前，所有老师都接受了短期培训，还进行了为期两天的试评“找感觉”。
3、签订保密责任书
考试中心工作人员、安保人员、阅卷老师，全部签订保密责任书，并实行“直系亲属回避制度”。
4 、﹃背对背﹄阅卷
指定入住、指定就餐，全场屏蔽手机信号……每个题块至少两名教师“背对背”评阅。
5 、系统随机抽查
复查组等会随时复查，计算机系统也会随机抽查，若前后两次打分不同，老师会被约谈。
材料二：
记者在《申论》批改现场看到，所有的手机信号都被被屏蔽、所有电脑无USB接口、全程摄像头监控、需签订保密书、多名老师同阅一张卷，计算机系统还会搞“偷袭”：悄悄把某老师阅过的试卷再回传给他重新阅，前后分差大要“给说法”。
《申论》评卷采取分题多评方式进行。先将考生答卷扫描进电脑，随机将三道题进行切割。每套卷上的每一道题由哪些人员来阅，由电脑随机派发。电脑扫描时，考生一切信息屏蔽，阅卷人员看不到考生任何信息。
据了解，《申论》的参考答案，由命题专家和阅卷核心专家组成专家组，在笔试结束后，随机抽取数百份考生答卷，研究考生答题的整体状况，再以申论命题中形成的参考答案为基础，修订完善答题要点，形成执行参考答案以及数百份好、中、差样卷和相应分数，形成标杆卷库，作为正式阅卷参考。
阅卷实行四评制，即每两个阅卷人员阅一道题，在分差允许范围内，取两名阅卷人给出的平均数作为成绩。以一套考卷三道题算，这意味着一名考生的答卷，在正常情况下，至少有六个人评阅。如果阅卷人给出的分数超出允许分差，则这道题提交阅卷组长再评。假如阅卷组长和两名阅卷人给出的分数都超出允许分差，这道题将提交阅卷核心专家组仲裁。
除四评制，还有约谈制。每组阅卷人每阅100份卷，核心专家组会随机抽取3—4份试卷再阅，如果发现所阅卷质量不高，将约谈相关阅卷人员。此外，核心专家组还可以通过阅卷监测系统，了解每名阅卷人员阅卷进度、质量等，一旦发现相应指标出现异常，及时约谈并提醒阅卷人员。
据悉，参加今年《申论》阅卷的200名人员，来自省内15所高校，均为大学老师，每个人都签署了保密承诺。根据承诺，阅卷人员须严格遵守保密纪律，不得以辅导、培训和通信、写稿、接待、博客等任何方式对外泄露阅卷工作一切情况。所有关于评卷工作的文字材料不准私自翻拍、复印，更不准带出评卷场所。评卷工作结束后，有关评卷工作文字材料由省人事考试中心统一收回，销毁。入闱评卷期间不得私自外出。
除阅卷老师外，所有入闱的工作人员，包括警察在内，也分别签署了保密承诺。阅卷场所实行回避制，所有阅卷入闱工作人员，凡有直系亲属参加本次公招考试的，均直接回避。“一切措施都是为了保证科学、公平、公正地阅出考生成绩”，省人事考试中心负责人强调，“对一份试卷而言，就总体考生人数而言可能只是18万分之一，但对一个考生而言，这一份试卷影响一生命运，所有工作必须认真负责。”
问题：
1、我省2012年下半年公务员笔试阅卷全过程通过媒体向社会公开，你怎么看？
【金标尺胡老师解析】
(2)公务员招录工作是个复杂的过程，笔试阅卷仅仅是公务员招录工作程序的一个组成部分，这个环节的公开，还不能说是公务员招录工作的全部程序公开，与公众期待的公平公正还有一定的距离。公众期待着更深层次的公开。
【胡老师点评】
本题主要考查考生对政府公共政策的分析、判断能力。2012年四川省下半年公务员招考笔试阅卷工作通过媒体向社会进行公开，接受公众的审视，是公务员招录工作的创新，也彰显了四川省省委省政府力主公务员招录工作体现公平、公正的决心，是值得其他省份借鉴的。笔试阅卷的公开，具有破冰的意义。公务员招录工作的公开与公正，是干部人事制度改革的重要组成部分。阅卷仅仅是招录工作的一部分，公众期待着面试环节、政审环节和体检环节等全部程序都能公开。
2、你是本次组织阅卷工作的主要负责人之一，某媒体记者对你进行了现场采访，你会向记者具体介绍阅卷工作的哪些内容？
【金标尺胡老师解析】
作为阅卷工作组织的负责人，我会向记者介绍三个方面的内容：
1.详细介绍本次阅卷工作的具体步骤，主要包括5个方面；
2.介绍为保障阅卷工作公平公正进行所采取的具体措施，主要体现在刚性的纪律约束和严格细致的监督方面。
3.以《申论》阅卷为例，介绍本次阅卷工作与以往阅卷工作的不同之处，突出阅卷工作的创新。
【胡老师点评】
本题主要考查考生应对突发事件的能力。考生在应对这个题目的时候，要注意两个细节：一是角色定位要准确，不能越权越位。二是，向记者介绍的内容要掌握适当的度，不能说违反制度的话。公务员笔试阅卷属于国家级秘密，根据政府信息公开“不该公开的一定不能公开”的刚性要求，被采访者只能向记者公开阅卷工作的具体步骤和阅卷工作的纪律要求以及具体的操作步骤。
3、由于阅卷工作量大，阅卷氛围紧张，阅卷老师十分辛苦。为了保障阅卷质量和阅卷工作的顺利进行，领导让你在阅卷地点组织一次卡拉ok大赛，参加的人员主要是来自各高校的阅卷工作者，你怎么组织？
【金标尺胡老师解析】
首先，成立卡拉ok活动组织小组，做好相应的准备工作。准备工作的重点包括：1、了解阅卷老师的爱好、特长以及对卡拉ok活动的具体要求；2、与宾馆后勤负责人进行沟通，选择适当的活动场地；3、制定活动流程，下发活动通知，布置活动场地。
其次，在活动进行过程中，主要做好两个方面的工作：一是为高校老师提供优质的服务；二是与安保人员一起，关注现场秩序，保障活动的顺利进行。
最后，活动结束之后，收拾现场，与宾馆后勤负责人做好工作交接工作，向领导汇报活动组织情况。
【胡老师点评】
本题主要考查考生的计划组织协调能力。在应对本题时，有三个环节考生必须要重视：一、组织卡拉ok活动前的准备工作一定要细致，严谨。二，活动的内容要丰富多彩，雅俗共赏，适合高校老师的职业特点，同时还要有利于高校老师才艺的发挥；三，卡拉ok的整个流程要流畅，服务要细致周到，体现组织者的组织才能和职业素养。
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